绩效棱柱模型在Y公司的应用研究

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随着信息时代的不断发展以及经济体制改革的不断完善,企业所面临的发展环境也已不同于往日,在这个外部环境和经营模式千变万化的背景下,企业如何顺应时代的发展显得尤为重要。绩效评价作为企业管理工具之一有助于企业建立约束机制,给企业的经营管理指引方向,企业为了自身的长远发展应建立一套科学合理的绩效评价体系。而目前绝大多数的企业绩效评价不能从整体上把握企业的战略发展方向,不利于企业的长远发展。因此,这种局限性的绩效评价体系不再能够帮助企业面临多元化的市场变化。论文引入绩效棱柱模型这一基于利益相关者思想的绩效评价模型,将Y汽配企业这一典型的中小型汽配企业作为案例企业,结合Y汽配公司具体情况为其建立一套全新的绩效评价体系。本文借鉴了中外学者对于绩效棱柱理论的研究,对Y汽配公司现行的绩效评价方法、绩效评价程序、绩效评价标准等做了深入分析,发现Y公司存在绩效评价标准不科学、没有充分考虑各利益相关者等问题,分析得出此种现象是管理者缺乏绩效评价理念、缺少全面的指标设计等原因造成,从而证明在Y公司建立以绩效棱柱模型为基础的绩效评价体系的适用性。在确立了Y公司主要利益相关者的基础上,从棱柱模型的五个维度分别为每个利益相关者主体设置具有代表性的绩效评价指标,并运用层次分析法为其确定权重,在涉及定量指标及定性指标统一标准化处理时,本文采用了将功效系数法与问卷调查和专家打分相结合的方式得出评价分数,为Y公司建立一个全新的绩效评价指标体系并将其应用到Y公司,为了绩效棱柱模型能在Y公司长期有效的执行下去设立了保障措施,通过此种新方法提升Y公司的绩效评价水准,壮大Y公司的实力,证实此种方式的优越性,并为同行业其他企业提供借鉴的经验。
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