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在体验经济和服务经济日益发展的今天,享乐产品以及相关延伸产品对人们物质生活和精神生活的重要性不言而喻。从游戏、电视剧、综艺秀,到书籍、音乐剧等,享乐延伸产品无处不在,在人们生活中越来越常见,对人们的生活质量也愈发重要。因此,对享乐产品延伸领域进行深入分析,其研究成果不仅有利于创造更好的享乐延伸产品,丰富人们的生活,满足人们对美好物质和精神生活的期待,同时也为企业制定和执行享乐产品线延伸这个重要的增长策略提供更多实践参考。续集电影作为典型的享乐延伸产品,同时具有享乐产品特征以及延伸产品的特性。现今,电影产业推动各国经济健康发展的同时,也为其他产业提供创意内容、技术溢出和更多工作岗位等资源。在电影产业这个“兵家必争之地”,许多备受观众喜爱、得到投资者青睐的产品其实是电影续集,例如《速度与激情5》,《冰雪奇缘2》,《复仇者联盟:终局之战》等。在过去的十年间,占据北美票房前二十名电影的“半壁江山”是续集电影,并且这些续集电影的票房收入在年度票房总收入中的占比越来越高。拍摄续集电影已经成为好莱坞盈利的重要战略。但是,并非所有电影续集都是票房的保证。既然有可以作为电影产业案例的佳品,就必然存在令观众和从业者失望的劣作。例如在2016年上映的《BJ单身日记3》,虽然有前两部佳作珠玉在前,却以3500万美元的成本仅获得2400万美元的美国国内票房收入。这也凸显了电影产业的残酷性,高风险,高收益和极高的不确定性。那么为什么有的续集电影广受赞誉,而有的续集电影成为观众和评论家眼中的灾难?因此,如何预测续集电影是否会成为票房爆款,是否会成为口碑佳作,这是研究者需要基于产业现实和理论依据而做出解答的问题。在产品线延伸领域,基于心理学、经济学、管理学等多学科交叉融合的研究态势明显,学术成果丰富,但同时也存在理论基础以及研究范式需要深层整合、对于享乐产品线延伸等研究领域中一些关键的研究主题关注较少等问题。具体而言,产品属性相似度水平作为影响享乐产品线延伸成功与否的重要因素,存在理论与研究结论矛盾之处,有些研究领域例如无形产品属性方面还缺乏研究者的深入探析。而对于续集电影这个重要的享乐延伸产品,在营销领域中相关研究数量依然较少,尤其在对续集电影成功有巨大影响的内容与执行的重要性与影响机制上,尚未有研究者做出系统梳理与深入分析。提高对续集电影内容与执行相似度上的科学认知,既有利于弥补享乐产品延伸理论上的研究薄弱,也有利于为电影产业从业者提供有力的、基于数据科学的决策支持,更有利于中国以及全球电影产业的长足发展与进步。在这样的现实和理论背景下,首先,本研究运用机器学习和文本挖掘等方法,在对产品线延伸、享乐产品延伸相似度、电影产业等领域的大量文献进行系统性梳理和总结的基础上,构建续集电影与前作电影的内容相似度和执行相似度的相关指标,并分别从产品绩效的市场表现与口碑表现两个方面,重点考察对上述两个指标的影响作用。其次,本研究通过文本挖掘分析和问卷调研方法,进一步挖掘消费者和评论家的评论情感、个人感知风险与寻求体验特质对不同相似度和续集电影市场表现与口碑表现之间关系的作用,从而为深入分析享乐产品延伸机制、享乐延伸产品相似度对消费者购买以及评价的影响机制等具有指导意义。在理论分析和实证研究的基础上,本研究提出以下结论:第一,在续集电影票房市场表现方面,续集电影与前作之间的内容相似度起到了重要的作用,而执行相似度对票房表现没有显著影响。具体而言,与前作电影的角色越相似的续集电影,其首周票房收入越高。这可能是由于相似的电影角色会在第一时间吸引该系列电影的忠实粉丝去电影院观看。而在主题相似度方面,与前作电影越相似或者越不相似的续集电影主题会吸引更多消费者第一时间走入电影院,即如果续集电影能带给消费者强烈的熟悉感,或者带给消费者完全不同的、新颖的电影主题,该电影的首周票房收入越高。对于累计票房收入而言,续集电影与其前作之间中等程度的相似度能为该续集电影带来最好的累计票房表现。第二,在续集电影评价方面,续集电影与其前作电影之间的内容相似度和执行相似度都对续集电影的消费者口碑、评论家评论以及奥斯卡提名数量有显著影响,并且研究结果基本支持“期望不一致”理论。进一步,研究发现消费者、评论家和奥斯卡评选委员会成员关注续集电影相似度的重点也不相同。对于评论家而言,他们更关注执行相似度中幕后制作人员的相似度情况,这有可能是因为制作人员的变动情况也同时代表着电影质量和技术指标的变动情况。而对于消费者而言,他们更关注内容相似度中的电影角色相似度和执行相似度中的演员相似度。而对于奥斯卡评选委员会成员,他们更关注续集电影的情感分布与主演是否与前作一样,而与前作的适度不相似水平则为该续集电影带来更多奥斯卡提名的可能。第三,为探究续集电影内容相似度与执行相似度对续集电影票房表现和口碑表现的作用机理,本研究运用机器学习、文本挖掘和问卷调研相结合的方法对这些效应做了进一步的探索的研究。通过使用文本挖掘方法,对IMDb消费者评论数据与IMDb Metacritic评论家评论数据进行情感分析,续集电影执行相似度的不同水平影响消费者与评论家对于该续集电影的演员与制作人员的评论的情感分值,并最终体现在对该续集电影的评分上,并且该情感分值与续集电影评分呈现一致的变化趋势。而运用问卷调研方法发现个人特质如感知风险减弱了内容相似度与执行相似度对消费者购买续集电影意愿的效应,而个人寻求体验特征则增强了内容相似度与执行相似度对消费者正面网络口碑传播的效应,以补充对享乐延伸产品相似度影响机制的研究。本文的主要贡献体现在以下两个方面:(1)以往享乐产品线延伸研究主要聚焦于有形产品属性的特征以及对产品线延伸成功的作用机制。然而,很少有相关研究探讨享乐产品延伸中无形产品属性的影响。因此,本研究尝试运用实证分析并结合大数据和机器学习的方法,构建无形产品内容相似度的相关指标,探讨电影剧本元素对电影市场表现和口碑表现的影响力,并进一步探讨背后的作用机制,有利于填补该领域的研究空白丰富了该领域的文献。进一步本研究利用文本挖掘方法的优势检查内部非结构化文本数据背后的“内部”语言和隐藏模式,同时也为深入分析享乐延伸产品中无形产品属性提供有益尝试。(2)本研究从续集电影研究中发现相似度作为重要的延伸成功因素受到较少研究者的关注,并没有系统化、结构化和量化续集电影的相似度。并且,对于续集这种享乐延伸产品而言,与前作电影之间内容与执行的相似度是其成功的两个要素,但尚未有研究同时对续集电影的内容相似度和执行相似度的作用进行深入探讨。本研究衡量续集电影内容相似度和执行相似度并分析对该享乐延伸产品表现的影响,有助于丰富电影续集相关研究领域,也有利于丰富享乐产品延伸领域的相关内容。随着中国电影数据库的不断地建立和完善,对中国电影与续集电影进行深入研究,探讨不同文化下续集电影相似度的影响是一个有潜力的研究方向。在数据可得性的基础上,未来研究可以致力于中国续集电影研究,探索中国续集电影独特的成功要素,发现更多中国情境下续集电影相似度要素,为中国电影产业繁荣提供更多理论支持。