本文主要通过对单件小批订货型离散制造系统物流的研究，找出该类物流系统在运行过程中的影响因素，利用熵理论对其进行数学建模，从而用运行熵模型来评价该系统物流运行好坏，并分析应采取什么对策。 目前，随着知识经济时代的到来，国际化、动态化市场竞争日益激烈。经济及用户需求的不确定性增加，高新技术迅猛发展，企业与企业之间的竞争逐渐转为供应链之间的竞争，供应链管理理论也在此基础上发展起来。而对于我国来说，由于国内在网络方面发展与国外有一定差距，电子数据交换技术不够完善，因此就目前水平我们在紧跟国际前沿问题的同时也要对企业内部物流加以重视，而单件小批订货型离散制造系统物流最复杂，故我们在此选取单件小批订货型离散制造系统物流进行研究。熵理论自从1865年被克劳修斯提出以后一直不断地发展。有些学者把它借鉴到管理中，认为熵可以度量一个系统的无序度。所以本文以系统论、熵理论为依据来研究物流的运行，分析物流运行规律，通过运行熵的高低评价分析物流系统。 论文是以某具体单件小批订货型离散制造公司为例，分析该公司物流系统的影响因素，提出用流向、流量、流速三个特征量来衡量物流系统，并进一步分析物流运行时影响这三个特征量的因素。在深入分析物流系统的基础上用系统论、概率论、模糊数学对运行熵问题进行探讨。具体来说是把该公司的产品分成n大系列，这n个系列就构成了互不交叉的n条物流，找出影响物流的m个因素，建立m×n的特征值矩阵，又利用熵权法求出影响因素指标的权重，求出每条物流的熵值以及整个物流系统的熵，最终求出物流系统的有序度。通过运行熵模型，我们可以看出哪个产品系列物流运行好，哪个因素更影响物流，该物流系统的状况如何，物流是否运行良好。 最后，利用类比推理的逻辑学理论得出单件小批订货型离散制造系统物流优化运行熵模型。