大唐公司销售人员薪酬满意度及薪酬激励研究

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企业以占有市场和创造利润为立身之本,要达成企业战略目标,销售环节是重中之重,销售人员则是实现企业经营目标的重要人力资源。随着市场经济在我国的深入发展,现代企业管理理念不断深化,越来越多的企业已经意识到人力资本的重要意义。企业要想达成战略目标,出色的销售人员人力资本已成为企业不断扩张发展的重要影响因素。因此,如何更好地激励销售人员发挥自身的动力和潜能,驱动企业实现战略目标,已成为了企业管理层聚焦的重点。薪酬作为激励手段中使用最广,最有效的方式之一,不仅是企业,更是员工个人关注关心的。企业销售人员因自身特性,其对薪酬的期待和要求往往更高,而销售人员对薪酬的满意程度会影响销售人员开展销售工作的情绪态度,势必会影响销售过程,进而影响企业利益。因此,想要达成企业的经营目标,必须吸引并留住优秀的销售人员,这就需要企业建立一套科学规范、完整全面的薪酬激励体系。本文通过研究国内外薪酬满意度、薪酬激励的基本定义和相关理论,构建起薪酬满意度、全面薪酬体系和薪酬激励理论间的联系,通过对样本企业新疆本土干果特产销售企业大唐公司展开销售人员薪酬满意度问卷调查,分析出大唐公司在现行的直接经济性薪酬中存在基本工作设置不合理、绩效提成激励性不强等问题;现行的间接经济性薪酬中存在福利形式单一、培训缺乏系统性等问题;而大唐公司非物质性薪酬缺失等实际问题也直接导致销售人员薪酬满意度测评低。根据分析,结合相关理论研究,本文认为大唐公司因为缺乏科学系统的薪酬体系、岗位设置不合理、对人力资源管理不重视、企业文化还未完全形成、家族式企业管理痕迹明显等因素,导致现行薪酬体系还与企业发展和人才需求不相符。同时,为进一步提升改进大唐公司薪酬激励结构,本文提出了实现动态化薪酬管理、构建全面薪酬体系、吸引和留住关键销售人员、形成利益共同体等激励性薪酬改进方案调整目标,并提出通过明确薪酬战略定位、调整薪酬职位评价体系、建立科学有效的绩效激励考评体系、引入多元激励模式等薪酬方案设计的思路和流程,改进大唐公司的薪酬激励方案。本文在薪酬满意度调查中采用全面薪酬体系中直接经济性薪酬、间接经济性薪酬、非物质性薪酬相关理论作为评价指标,并结合全面薪酬理论提出了薪酬激励改进方案。大唐公司是一家处在快速发展期的产销一体化企业,其销售人员薪酬体系中存在的问题,也存在于大部分发展期的中小民营企业中,因此,本选题对其他中小民营企业有一定的参考作用。
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