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随着知识经济时代的到来,传统的组织面临着生存和发展危机。管理理论界提出了新的理论,即学习型组织理论。
本文以学习型组织为理论基础,对我国大型企业学习型组织创建效果评估进行研究。首先在研究大量文献后提出问题及研究意义,并对学习型组织理论的研究现状进行了综述,包括学习型组织理论、学习型组织评估和创建效果的研究现状;其次详细介绍了学习型组织理论,如学习型组织理论的由来、概念、特征、模型以及学习型组织所采用的组织结构;再其次,对我国企业创建学习型组织的障碍因素、建立评估指标体系的必要性和选择评估指标的原则进行阐述,进而选取了8个评估指标,构成学习型组织创建效果评估指标体系,这8个指标分别是企业目标完成度、企业核心竞争力、企业财富的增加、企业领导的角色、企业的创新、企业关联各方对企业的满意度、企业文化的建立和特别加减分(获奖或有负面消息),然后依据这8个指标建立了学习型组织创建效果的测评表。最后,以红星集团创建学习型组织为例进行实证研究。这部分运用问卷调查法和访谈法相结合,对照测评表的评分标准得到这8个指标的分数,应用层次分析法确定每个指标的权重,加权后得到最后的分数;然后,把测评表中每个指标的最高得分也加权得到一个分值,根据专家评分法把此分值分为五个区间,每个区间表示创建效果的一种状态,根据红星集团的最后得分属于的区间,得到红星集团创建学习型组织的效果属于“好”这个等级。
本论文运用定性和定量方法相结合进行研究,评估我国大型企业学习型组织创建效果具有一定的理论指导和实践借鉴意义。