广电数字化时代的来临给广电运营商运营支撑和管理工作带来了极大的挑战。当前还处于模拟电视时代的运营支撑基础信息模型简单粗放,随着产品的丰富和客户对服务质量要求的提高,信息模型难以支撑数字电视运营支撑流程的开发和管理的需求,在广电总局要求2010年全面推广数字电视的情况下,作为数字电视业务开展的基础,数字电视运营支撑系统的建设工作任务紧迫。基础信息模型作为运营支撑系统的基础工作,其质量好坏直接决定了支撑系统的功能和扩展性,因此数字电视运营支撑基础信息模型的构建是一项关键而紧迫的任务。本文根据服务型运营商信息模型构建的通用指导思想“共享信息模型”理论,借鉴电信行业建设经验,根据广电数字电视运营支撑和管理需求构建了广电数字电视运营支撑基础信息模型。论文分析了模拟信息模型现状,指出当前信息模型无法支撑未来业务发展需要;从运营和管理角度出发分析了电信行业可借鉴的经验和二者的差别;全面预测和分析未来数字电视业务运营支撑和管理的需求,为信息模型的设计打下坚实的基础;最后根据共享信息模型思想,借鉴电信行业建设经验,根据需求分析的结果构建了广电数字电视运营支撑基础信息模型。基础信息模型构建是与广电运营商合作的数字电视运营支撑系统规划项目的一部分,作为支撑系统建设规范,运营支撑系统开发遵照此规范,目前运营支撑系统已部署上线,取得良好应用效果。