随着国内经济的飞速发展,信息化水平不断提升,企业的内外部环境也随之不断发生变化,以事务性工作为核心的传统人力资源管理工作已经无法满足企业的需求,越来越多的企业开始选择能够将人力资源管理工作效率和组织业务效能更好融合的人力资源三支柱模型管理模式。人力资源三支柱模型作为一种新型人力资源管理实践,对数字化的敏感程度更高,更应该在数字化大背景下进行相应的优化研究,从而进一步激发组织的创新活力,提高员工的服务体验。本文以XF公司为研究对象,从其人力资源三支柱模型应用现状出发,针对XF公司实施人力资源三支柱模型后,产生的各种实践问题进行研究。文章梳理了人力资源相关概念理论,重点了解人力资源三支柱模型的概念特点、构成要素和运行关系。同时利用员工访谈和问卷调查等多种方法对XF公司人力资源三支柱管理模式应用现状,进行深度调研与分析,并总结出了相关问题,这其中包括人力资源三支柱各角色与职能定位不符、人力资源三支柱联系不密切、HR专业能力素质不足和人力资源服务信息化水平不足等因素,并对问题深入分析,确认这些问题是由人力资源三支柱模型应用不全面、人力资源三支柱间缺少沟通反馈机制、HR专业水平培养体系缺失以及HRSSC云端共享服务机制建设欠缺等因素造成。在结合实际和参考其他公司优秀经验的基础上,对XF公司的人力资源三支柱管理模式提出了优化对策,主要为人力资源三支柱结构优化与明确定位、强化人力资源三支柱的联系与协作、提升HR专业能力素养及构建人力资源云端共享服务系统,并辅以组织、资金、技术等多方面保障以达到让企业人力资源三支柱模型更适应企业新发展战略的目的。本文通过对人力资源三支柱模型的研究,探索了新经济背景下企业人力资源三支柱模型优化的路径,期冀能为XF公司解决内部原有的人力资源三支柱管理问题提供一定助力,从而提升公司管理效率和业务绩效。最后希望通过本文的研究,为国内人力资源三支柱模型理论的实践发展提供一些启发性思考。