企业战略联盟绩效研究

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20世纪80年代以来,企业迫于强大的竞争压力,开始对企业竞争关系进行战略性调整,纷纷从对立竞争走向合作竞争。其中合作竞争最主要的形式之一就是建立企业战略联盟。根据美国布兹—艾伦—汉密尔顿咨询公司的研究,仅从1995年到1997年,就大约建立了1.2万个国际企业战略联盟。简单地说,战略联盟是两个或两个以上的企业为了实现资源共享、风险和成本共担、优势互补等特定战略目标,在保持自身独立性的同时通过股权参与或者契约联接的方式建立较为稳定的合作伙伴关系,并在某些领域采取协作行动,最终实现“双赢”的效果。从本质上讲,战略联盟是一种介于市场与企业之间的特殊组织治理结构,根据联盟成员之间参与程度与结合紧密程度的不同可划分为股权式战略联盟和契约式战略联盟。股权式战略联盟是由各成员作为股东共同创立的实体,其拥有独立的资产、人事和管理权限。股权式联盟具体又可分为合资企业联盟和相互持股型战略联盟。契约式联盟是两个或两个以上的企业之间通过达成的协议来进行某些方面的合作,它既不创建新企业也不打算购买合伙企业的股份。契约式联盟可分为组合联盟(包括合作研发联盟)和交易联盟(包括联合营销联盟、生产-营销联盟、合作生产联盟)。 尽管战略联盟有利于企业开拓国际市场、引进和学习先进的技术和管理经验、分散企业经营风险和实现规模经济,从而提升企业竞争力,但是许多关于联盟绩效的实证研究表明,战略联盟的失败率很高,学者们的研究结果在50%-70%之间。虽然学者们越来越关注这一问题,但是对联盟绩效的研究仍然存在以下不足:一是对影响联盟绩效因素的研究非常零散和不系统;二是没有合适的联盟绩效评价指标和有效的定量评价方法;三是对联盟伙伴影响联盟绩效的机理知之甚少。本文就以上不足分别进行了理论探讨。 在总结前人对联盟绩效的实证研究的基础上,得出联盟失败率在50%-70%之间。联盟失败可归结的主要原因有联盟伙伴的选择不当、治理结构的选择不当、信任危机、绩效评价指标和方法的缺失。本文的主要研究内容有以下几个方面:首先,系统地分析了企业内部因素对联盟绩效的影响。影响因素包括联盟建立前的合伙人自身的特征和合伙人之间的配合关系特征,联盟建立后的合伙人之间的信任关系和合作技巧。第二,建立了一个分析联盟伙伴影响联盟绩效框架,在明确影响机理的基础上,提出了选择联盟伙伴的指标体系和定量选择方法。联盟伙伴分析内容包括分析伙伴之间的市场关系、资源匹配关系、战略目标匹配关系以及文化匹配关系,它们通过影响集体力量(或者联合优势)、伙伴之间冲突和相互依赖性三个中间变量,进而影响联盟绩效。在伙伴定性分析的基础上,运用层次分析法,综合权衡每一方案可能的收益尸、成本C、风险R,确定企业战略联盟伙伴的选择方案。第三,运用交易成本经济学讨论了如何选择股权联盟和契约联盟,影响选择的因素包括资产专用性、技术不确定性、行为不确定性、资源互补性;运用资源基础理论分析了如何选择组合联盟和交易联盟,影响选择的因素包括规模经济、资源不可模仿性和组织刚性三个资源特征。第四,在信任形成机制的基础上提出如何改善合伙人之间的信任关系。相互信任有利于实现战略联盟的目标,有利于实现联盟的敏捷性、有利于降低交易成本、有利于提高企业声誉。重点分析了能够促进相互信任的形成机制,包括过程型、特征型和规范型三种形式。第五,在分析企业需要通过战略联盟实现某些战略目标的基础上,提出评价企业联盟绩效的指标,并运用模糊数学原理建立评价模型。联盟绩效是联盟伙伴战略目标的实现程度,联盟绩效的评价指标选择应与联盟伙伴的战略目标相联系,既有定量指标又有定性指标。在此基础上运用模糊数学原理建立评价模型。因为不同的联盟形式和同一联盟的不同合伙人,采用的联盟评价指标不同,所以本文重点以联合研发联盟为例,具体地分析企业建立联合研发战略联盟的目标和动机,包括开拓市场、降低风险和获得资源和能力,并据此设计了顾客满意度、市场占有和拓展、降低风险度和研发能力四个一级指标,它们又分别由相应的二级指标来刻画。每个二级指标设立很好、较好、中等、较差和很差五个等级,利用德尔菲专家调查法得到每个二级指标的隶属度向量,构成模糊评判矩阵。再与采用德尔菲专家调查法得到的二级指标和一级指标权重集合成,得到综合评判结果。最后,通过具体案例分析总结战略联盟的成功经验,对我国企业如何运用战略联盟进行了研究并提出了一些建议和对策。
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