S市基层公务员职业倦怠问题研究

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随着经济的发展和社会的进步,我国政府职能正在进行转变,但在转变时会面临一些问题,公务员群体作为政府部门的重要构成要素,他们的工作能力在解决问题时起着很重要的作用,他们的工作状态也受到社会公众的广泛关注。基层公务员是各项公共事务的基础管理者,也是政府部门进行和开展工作的直接力量,如果基层公务员长期处于压力较大的工作环境中,对工作不积极,这不但会影响自身的发展,还会降低政府工作和行政的效率,并且会直接影响到我国政府职能的改革以及经济的稳定发展,职业倦怠这一现象对基层公务员工作的部署与开展带来巨大的挑战,因此,对基层公务员职业倦怠问题研究具有一定的现实意义,了解现状并找出相应的解决对策能推动基层公共管理工作科学发展,提升政府行政效率。论文通过查找相关文献,并进行深入分析和了解,总结出职业倦怠是由情绪耗竭、玩世不恭以及个人成就感低落这三个具体维度组合而成,以社会胜任理论、资源保存理论等理论为基础,对S市基层公务员进行问卷调查,通过对收回的276份有效问卷进行分析,包括问卷的信度与效度分析和基层公务员职业倦怠及各维度在人口学变量上的效应分析,研究发现目前在S市基层公务员中存在职业倦怠的现象,因性别、年龄、婚姻、工作年限、学历、行政级别以及岗位类别等因素的不同,倦怠程度也有所不同。通过研究发现基层公务员职业倦怠的原因可以分为从个人、组织和社会三个方面,并根据原因提出改善S市基层公务员职业倦怠的对策建议。
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