近几年，中国频繁发生了多起公共安全事故，“非典”、矿难、苏丹红事件、吉林化工厂爆炸导致的哈尔滨水体污染等等，在应对与处理这些突发公共事件的过程中，暴露了我国危机处理和危机管理能力的不足以及体制上的不完善，现行的媒介体制在保障人民群众的信息安全方面也存在缺陷，当然也有成功解决的范例，如对“禽流感”的应急处理和最近南京煤气爆炸的妥善解决。我国政府从这些突发事件中获得了许多经验教训：能否妥善处理这些突发公共事件，及时、充分满足公众的知情权，关系到党的执政地位的巩固，关系到社会秩序的稳定和人民群众的安居乐业。但是，就我国目前的情况看，还没有一部专门的法律对公众的知情权进行保障，我国的信息公开制度也还没有制定，对于公众知情权的内容只在部分法律法规中有所体现，因此，必须建立健全法律制度，实行信息公开，提高政府官员应对和处理突发公共事件的能力，发挥媒体在突发事件中的积极能动作用。要做到充分保障公众的知情权，我国还有很长的路要走。