基于用户行为分析的豆浆机产品设计研究

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工业设计产品作为人类社会科学与艺术的结晶,凝聚了人类的技术、工艺和感情。产品设计的过程也成为塑造产品形象,满足用户需要的过程,成为众多企业参与市场竞争的重要手段。当今社会物质、技术等各方面的极大发展,使用户对产品的期望和需求逐渐转变,从传统上的注重形式,近来转为关注含义和内容,因此设计的视点逐渐从物的方面转移到人——用户的方面。而设计最新的方向是行为,即产品如何与人交互以及人在这个过程中的行为表现。产品的设计者、决策者和制造者需要更多地关注用户行为,在产品设计中体现出对用户的关怀,如何将用户行为分析与产品设计相结合成为新兴的研究方向之一。本文将用户行为分析的系统理论应用到以豆浆机产品的设计中,既是对该理论在产品设计领域应用的拓展,也是对厨房小家电产品用户行为分析的探索。该理论体系在产品设计领域的研究和应用尚处于起步阶段,希望本文的探索和应用能促进其发展。本文提出的基于用户行为分析的产品设计方法,立足于解决目前的两个主要问题:一是如何有效的进行用户数据收集,特别是针对用户行为的数据收集;二是如何通过对用户行为数据的分析,指导产品设计并得到有价值的设计结果。针对这两个问题,本文首先对现有用户行为研究理论和产品设计方法进行收集和整理,提出基于用户行为分析的产品设计方法;其次针对豆浆机产品进行用户群研究和基于用户行为分析的产品用户测试,收集所需信息,并将收集到的信息转化为较为完整的用户需求;然后详细探讨了如何将用户需求转化为设计建议,从而有效地指导产品设计。为了验证本文提出的研究方法的可行性,在论文的最后以豆浆机为例使用基于用户行为分析的产品设计方法进行了设计实践,并对设计方案进行评估,评估结果证实了该方法的可行性和有效性。
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