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随着科学技术的飞速进步和生产力的快速发展,顾客个性化消费需求不断增强,使得产品更新换代速度不断加快,产品生命周期不断缩短,导致资源消耗浪费程度以及环境污染程度日益加深。近年来,随着人们环境保护意识和可持续发展意识的增强,各国政府对环境保护和监督的力度加大,以及市场竞争的需要,逆向供应链受到了企业越来越多的重视。研究表明,有效的逆向供应链不仅可以节约资源与能源、保护生态环境以及促进人类社会可持续发展,同时还能够提高顾客满意度、降低企业成本、提高企业利润并且可以为企业塑造新形象。供应链中,当系统成员的管理目标发生冲突时,博弈论不失为一种好方法。近年来,逆向供应链协调问题的研究视角逐渐从单人主体优化模型转向博弈论的研究框架,但是目前,把博弈论作为理论基础应用于供应链特别是逆向供应链的研究还不多见。
本文阐述了物流与供应链管理以及博弈论的理论基础,并分析了物流管理与供应链管理的关系以及逆向供应链的营销价值。应用博弈论作为理论基础,基于单一制造商和单一零售商构成的两级逆向供应链系统模型,分别讨论了非合作博弈和合作博弈情况下,制造商与零售商的定价策略和利润函数,最后对非合作博弈与合作博弈下的系统效率做了比较。建立成本共享契约协调机制对逆向供应链系统进行了改进和协调,通过此协调机制得出更加符合现实实践需要的定价策略模型,并在此模型的基础上利用博弈理论将供应链管理中系统定价策略的制订“引导”到合作的方式下,从而在保证系统的效益基础上使得系统成员的利润也达到最大,实现了制造商、零售商和消费者的多赢局面,使得逆向供应链的经济价值和社会价值达到最大。结合电子产品行业逆向供应链的应用分析,从实践角度分析了构建废旧电子产品逆向供应链的必要性,构建了废旧电子产品逆向供应链,并将成本共享契约机制应用到废旧电子产品逆向供应链中,验证了成本共享契约确实能有效协调废旧电子产品逆向供应链。在一定程度上拓展了逆向供应链在实际应用中的深度和广度,对我国企业逆向供应链的发展具有一定的指导意义与理论支持。