纸媒的衰退是不争的事实,而作为市场化报纸的都市报在纸媒寒冬中更是遭遇了“断崖式”下滑。中国市场化媒体的黄金时代已经过去,面对日益严峻的现实和移动技术的发展,不少都市报将媒体转型的重点转移到移动端的搭建上,从而抢占移动端舆论阵地,打造新型主流媒体,重现往日辉煌。都市报在发展历程中主动满足市民的信息需求,并通过活动、发行等手段促进与市民的联系,在相当程度上契合了用户思维。在移动互联技术发展的今天,信息传播开拓了新的平台,智能终端的普及,又将技术带来的资源和服务成功实现。都市报在打造新闻客户端时,应当延续其互联网基因,不仅把客户端作为信息传播的工具和渠道,而是以用户思维为导向,变革信息生产方式,形成完善的社会信息服务系统,通过不断完善运营手段,探寻媒体融合发展的新路径。本文基于用户思维探讨都市报新闻客户端的运营路径。首先,介绍了都市报新闻客户端的产生背景和发展现状,指出应从用户思维的理念上推动都市报新闻客户端的运营。其次,通过梳理案例、深度访谈,从内容运营、平台运营、推广运营三大方面探讨都市报新闻客户端的运营路径,阐释现有路径以及运营中存在的不足。最后,通过以上梳理,为都市报新闻客户端运营路径提供可参考的新思路。第一,在内容运营上,都市报作为区域媒体,其融合发展的方向是向下扎根,深耕本土,坚持优质内容输出,把服务性、贴近性做到极致;要注重信息的个性化定制,做到兴趣推荐与编辑引导并重;变革体制机制,突破制度瓶颈。第二,在平台运营上,都市报要重视全媒体平台的搭建与联动,聚合资源,打造综合性的信息服务平台;进一步强化社交在运营中的作用,完善社交系统,通过帮助用户解决问题建立情感链接;探索电商模式、影响力变现、大数据变现等盈利模式,实现客户端的长期发展。第三,在推广运营上,转变运营思路,注重用户数据,精细化运营;引入用户管理机制,提升用户黏性;提高运营效率,构建推广运营体系和机制。