税务干部入企服务是全面贯彻“党的十九大”会议精神,落实构建“六最”税收营商环境要求,实现惠企利企的重要举措,是深入推进优化纳税服务改革,紧紧围绕“服务企业、解决问题、减税降费、优化环境”的核心工作目标,进一步优化税收营商环境,构建新型税企关系,建立服务企业工作机制,深度推进税收优惠政策的落地实施,切实解决企业面临的困难和问题,全面深入宣传税收征管体制改革精神,展现新机构的新形象、新作为、新担当。当前研究者们对纳税服务的研究焦点更多的是聚集在税务部门提升纳税服务效率等问题上,而对税务干部入企服务的方式方法、工作机制研究的比较少,研究税务干部入企服务问题,具有很强的现实针对性,有助于维系税干与企业的关系,形成税干入企服务的长效机制,有助于企业自觉地拥护与支持税务部门,使税务部门更好地完成“为国聚财、为民收税”的职责。本文共分为五个部分进行论述,引言部分介绍了本篇论文选题背景和研究意义、整理的国内外文献综述、理论基础,以及研究内容和方法;第一章介绍了Y区税务局干部入企服务工作现状;第二章对税务干部入企服务存在的主要问题及原因进行了分析;第三章对税务干部入企服务更好地开展提出了一些意见建议;最后一部分是结论。本论文在对太原市Y区税务局干部入企服务工作现状进行归纳梳理的基础上,通过进行Y区税务局近两年入企服务工作纳税人满意度问卷调查,对收集到的有效调查问卷进行整理和深入分析,了解到在全面优化税收营商环境的大背景下,Y区税务局干部入企服务工作存在的主要问题及其原因。其中,Y区税务局干部入企服务工作存在的主要问题是纳税人对入企工作知悉度不高、部分税务干部综合素能不达标、纳税人入企服务工作参与度不高、部分税务干部入企工作流于形式;造成这些问题的原因主要是入企服务工作宣传不到位、对税务干部的教育培训不全面、入企服务工作社会化水平不足、入企工作监督约束机制不健全。对此,本论文提出建立税务干部入企服务工作宣传机制、健全税务干部入企服务教育培训机制、完善税务干部入企服务社会协调机制、健全税务干部入企服务监督约束机制等对策建议。