观众感知的媒体报道差异对其参展意愿的影响研究 ——以第十七届中国国际动漫节为例

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随着科技的不断进步,人们获取信息的渠道愈发丰富,获取信息的成本也愈发降低,这其中,媒体报道也在随着科技的进步不断丰富,不断渗透在大众的日常生活中。与此同时,会展业作为近年来快速发展的行业之一,其丰富的展会类型,形式以及影响力也备受社会关注。因此,媒体对于展会的相关报道也日益丰富。从当前文献来看,一方面,官方媒体报道和自媒体报道作为受众最广的媒体报道,在大众感知的媒体报道特点上存在显著的差异性。另一方面,基于媒体报道视角研究对于受众意愿影响的文章多见于旅游领域及消费领域,而在会展领域对相关问题进行研究的尚不多见。因此,本文开展了观众感知的媒体报道差异对于其参展意愿影响的相关研究。本文以第十七届中国国际动漫节为例,对媒体报道、受众感知、意愿等相关研究内容进行了梳理归纳,同时对SOR模型及前景理论进行了相关梳理。根据相关文献及理论,共总结了观众感知的报道差异、展会感知质量、展会感知价值、展会感知信任和观众参展意愿五个变量,构建了以观众感知的报道差异为出发点,通过展会感知质量、展会感知价值、和展会感知信任三个变量影响观众参展意愿的结构方程模型。在问卷设计方面,本文结合实际情况,对以往相关研究中的成熟量表进行了适当修改。问卷数据成功收集后,本文利用了SPSS23.0及AMOS24.0进行了相关数据分析,包括信度及效度分析、路径分析、中介效应分析等。通过实证研究,得出以下结论:(1)观众感知的报道差异对其参展意愿具有显著的负向影响;(2)观众感知的报道差异对其展会感知质量、展会感知价值以及展会感知信任具有显著的负向影响;(3)展会感知质量、展会感知价值以及展会感知信任对观众参展意愿发挥着显著的正向作用;(4)在观众感知的报道差异与观众参展意愿之间,展会感知质量、展会感知价值以及展会感知信任各自都发挥着中介作用。研究结论显示,观众感知的报道差异越小,其展会感知质量、展会感知价值以及展会感知信任就会越高,其参展意愿也越高。展会的举办方及企业要多多关注展会相关的自媒体报道动态,丰富官方媒体报道形式及内容,对于自媒体报道中有争议的地方及时通过官方媒体回应,从而提高观众的参展意愿。
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