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近年来,随着经济的快速发展和对外开放的不断深入,我国信用卡业务发展迅猛,各银行发卡量大幅上升,市场竞争逐渐开始激烈。伴随信用卡业务的发展,信用卡风险也在不断积聚。于是,对信用卡的各种风险进行识别、分析、监控和有效的管理,就显得十分必要,是关系到信用卡业务的成本控制以及业务收入的重要环节。
在信用卡风险管理的操作过程中,需要制定合理的授信政策和审批流程,并对客户用卡过程进行监控和跟踪,运用国外较为成熟的风险管理方法和技术对客户的个人信息、用卡习惯进行分析,找出能归纳定义持卡人风险的特征,并在审核和授权环节进行控制,最大限度地降低信用卡风险,减少风险给银行资金带来的损失。本文主要从信用风险、欺诈风险和操作风险出发,总结了国内信用卡风险管理的问题,并提出了相应的防范对策,因此对促进信用卡业务的创新,推进风险管理框架的构建,保持信用卡产业持续、稳定和健康发展具有深刻的现实意义。