C市住房公积金管理中心信息系统运行绩效评价

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随着信息技术的进步及市场竞争的不断加剧,信息化在企业中的地位逐步提升,信息化建设规模不断扩大,信息化的投资占企业营业额的比例越来越高,每家企业都在不停的对员工进行信息化知识培训,优化企业流程,以提高自身的核心竞争力。而企业实现了信息化后,信息化的投资是否提高了企业的生产力水平,是否提高了企业的市场竞争力,是否为企业带来了相应的回报,是否提高了信息化绩效,这就需要一种行之有效科学衡量信息系统运行绩效的评价方法。目前,专论此问题的著述在国内外都还不多见,在过去的研究中,往往以财务评价为主,应用于公积金行业的著述就更少了,因此对公积金信息系统的应用效果评价的研究对当前中国公积金信息系统实施效果评价有极为重要的指导作用,可以为中国各地公积金中心信息系统运行绩效提供评价的具体方法指导和指标借鉴,对中国住房公积金管理中心信息化能够更有效地实施具有极为重要的理论和现实意义。目前,公积金制度是我国的一种重要的住房保障制度,在人民生活中起着越来越重要的作用,如何管好公积金,使其更好地为广大人民服务,不但要从政策上进行完善,也要从信息化管理上要效益。所以,本文将从信息化管理及绩效评价方面进行分析研究,为住房公积金管理中心信息系统运行绩效评价提供一种行之有效的评价方法。本文分析了国内外企业信息系统运行绩效评价研究现状,深入研究了平衡计分卡的基本原理以及其应用到住房公积金管理中心信息系统运行绩效评价中的可能性,最终构建了基于平衡计分卡的住房公积金管理中心信息系统运行绩效评价指标体系;在评价指标体系的基础上,进一步确定了基于层次分析法的评价方法;最后,本文将构建的指标体系和评价模型应用到C市住房公积金管理中心,对该单位信息系统运行绩效进行评价,并根据评价结果提出了存在的问题及改进意见。
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