组织支持感知对制造业基层组织员工前瞻性行为的影响

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在新经济时代背景下,互联网技术的不断发展,中国传统组织—制造业组织面临着改革的新局面。如何保持组织的长久竞争力、提高员工的工作热情,是每个组织所面临的共同课题。在组织中,当员工施展才华,为组织的发展和绩效而努力时,组织才可以拥有长久屹立的资本。而员工以未来为导向、自主自发的进行变革行为以寻求自身、组织改变和发展的行为是每个组织都希望且要求的行为,这就是员工的前瞻性性行为,理论与实践研究发现,有效引导员工在工作中的前瞻性行为是提高组织绩效和提升组织形象的重要保证,而如何提高员工的前瞻性行为是保持组织活力、激发组织动力的重要研究内容。作为我国支柱产业的制造业,其所拥有的基层组织员工是制造业组织发展的中坚力量,由于成长背景和现实环境的复杂性,传统的基层组织员工更多的是传统思维模式和情理思想,但其所展示的行为和工作绩效结果却直接影响着组织的绩效。同时作为我国传统制造业的基层组织员工基数庞大,对其正确积极地引导是推进我国传统组织改革的必经阶段。因此在组织的实际工作中如何充分发挥优势并合理引导,达到有效管理制造业基层一线员工的目标,是有效提升其前瞻性行为、提高企业竞争力的重要保证。仅靠口号或者是员工自身主动性,达不到预期的前瞻性行为效果,还需要组织提供可以满足员工发展的内在感知。组织支持就是组织所提供的关于实物性或虚拟性的支持和肯定,让员工产生满足感,而只有当组织支持与员工内心相匹配时才可以达到激励员工的目的。但在已有的组织支持感知测量工具中,测量方式较为宽泛,不利于有针对性的提出建设性意见,因此文章将通过以往对组织支持理论的研究,结合实证分析,对现有组织支持感知量表进行调整和优化,提出与制造业基层员工需求相匹配的组织支持感知量表。同时组织的发展离不开环境的建设,形成良好的组织氛围,会促进和提升员工前瞻性行为,而良好的组织沟通氛围,可以让员工及时了解组织动态信息,得到及时的反馈,从而有目的性的提升自身行为。所以研究建立起包含组织支持感知、心理预期、员工前瞻性行为、组织沟通氛围等变量的实证检验模型,来检验心理预期的中介效应和组织沟通氛围的调节效应。通过对以往文献的研究发现,在本次研究中,首先通过调查400位制造业基层组织员工,重新调整和优化了组织支持感知量表,得出了针对制造业基层组织员工的组织支持感知量表。之后通过对一家规模在500人以上的制造性企业的317名员工进行调查,运用SPSS,AMOS等统计分析软件进行回归模型检验,最终结论如下:(1)组织支持感知对员工个体绩效的前瞻性行为有显著正向影响;组织支持感知对员工团队绩效的前瞻性行为有显著正向影响;组织支持感知对员工组织绩效的前瞻性行为有显著正向影响。(2)组织支持感知对印象管理预期有显著的正向影响。(3)印象管理预期在组织支持感知和员工个体绩效的前瞻性行为之间起中介作用;印象管理预期在组织支持感知和员工团队绩效的前瞻性行为之间起中介作用;印象管理预期在组织支持感知和员工组织绩效的前瞻性行为之间起中介作用。(4)组织沟通氛围正向调节组织支持感知和印象管理预期之间的关系。(5)组织沟通氛围正向调节组织支持感知和员工个体绩效的前瞻性行为的关系;组织沟通氛围正向调节组织支持感知和员工团队绩效的前瞻性行为的关系;组织沟通氛围正向调节组织支持感知和员工组织绩效的前瞻性行为的关系。(6)组织沟通氛围正向的调节组织支持感知与员工个体绩效的前瞻性行为之间关系的中介作用;组织沟通氛围正向的调节组织支持感知与员工团队绩效的前瞻性行为之间关系的中介作用;组织沟通氛围对组织支持感知与员工组织绩效的前瞻性行为之间关系的中介作用无影响。
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