论文部分内容阅读
随着社会化媒体的发展,品牌传播所处的环境日益复杂难以控制,用户获取品牌信息的渠道变得多样化,由品牌单方面发布信息已经越来越难取得用户的信任,运用用户生成内容进行品牌传播正在逐渐获得品牌传播人员的重视。
本文将品牌传播活动置于被用户生成内容包围的社会化媒体环境中进行研究,详细阐述了社会化媒体、用户生成内容和品牌传播的概念、特征以及品牌传播的目的,对品牌传播中应用较普遍的用户生成内容的基本形式进行了归纳。
此外,文章还从品牌传播过程中关键的三个方面出发,分析用户生成内容对品牌传播产生的影响,这三个方面分别是品牌传播者、品牌信息接收者、品牌信息传播模式
最后,本文从关系营销、议程设置、使用与满足、意见领袖、AISAS这五个理论出发,为品牌如何应用用户生成内容开展传播活动提出相应策略,并以杜蕾斯的应用用户生成内容进行品牌传播的案例对提出的策略进行了验证。