弗洛姆认为异化消费是20世纪西方资本主义社会的典型症候。消费从从属于人、满足人需要的手段地位上升到独立的、目的性的地位，成为凌驾于人之上的控制力量。弗洛姆认为这既有不可克服的人性根源，又有社会制度方面的原因，异化消费是人的正常人性在20世纪工业资本主义制度下遭致扭曲的产物。处于异化消费状态中的人得到的只是虚幻的幸福、虚假的自由，人失去了对消费的真实体验，人性需求无法满足，人性枯竭，陷入精神上的痛苦境地。但个体精神上的痛苦并不是异化消费所带来的唯一后果，更为严重的是异化消费会引起灾难性的人类生存危机。 弗洛姆对人的这种异化处境寄予了深切的同情，同时也感到无限的担忧，他不能忍受人类由这种非理性的贪欲行为来毁灭自身。因此，他又在揭露和批判异化消费给人类造成痛苦和危机的基础上，积极设想消除异化消费的变革方案。弗洛姆的异化消费理论以人为本，同时又深刻分析社会现实，为我们确立正确的消费观，建立一个全面和谐的社会提供了有益的启示。