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随着文化旅游的迅速发展,现代博物馆已不仅仅是知识的殿堂,更是游客寓教于乐的休闲游憩场所。综合性博物馆以其数量之多、藏品之丰富,在旅游者参观游览方面占据了重要位置。解说是沟通旅游者与对象物的通路。由于旅游生产和消费的同时性,旅游解说系统作为景区与旅游者之间的媒介,被认为是将游客的旅游经历提升至体验层次的必备手段,尤其是当信息的发射主体与信息接受主体之间存在严重的信息不对称、不均衡的情况时,旅游解说系统的作用更为突出。目前大多数的综合性博物馆对解说系统不够重视,尤其忽略了对游客需求的关注,致使解说系统的建设不完善,解说功能的发挥不充分,解说效率低下。笔者着眼于综合性博物馆解说系统的薄弱之处,以湖北省博物馆为实证研究对象,并引入“手段—目的”理论,着重从游客需求视角来研究综合性博物馆解说系统。文章在参阅现有成果的基础上,讨论了解说对象、解说受众及解说媒介三者之间的关系,并通过对省博的实证研究与分析构建了适合于综合性博物馆的解说系统。最后依据重新建立的解说系统,对湖北省博物馆解说系统提出了可行性改进策略。文章包括六个部分:第一章为绪论。文章介绍了选题的背景意义、国内外研究动态、研究方法,阐述了本文的创新点。第二部分是本文的概念及理论基础部分。本章介绍了博物馆的基本特征和功能要素,然后对解说系统进行了阐述,为博物馆解说系统的构建做铺垫。最后重点介绍了“手段-目的”理论,并将该理论与解说系统相结合。第三部分是本文的系统要素分析部分。本章以湖北省博物馆为依托,调查了博物馆的一般解说对象、解说受众特征和现有的解说媒介,并通过“手段-目的”理论辨析了三者之间的关系。第四部分结合前文对解说要素分析于学者们对解说系统的研究,构建了新的解说系统。第五部分基于新的解说系统,对省博现有解说系统提出改进意见。在文章的最后,阐述了本文的不足之处,并预测分析了综合性博物馆解说系统的发展趋势。