从社会大环境看，“健康”已经成为一个越来越被关注的命题。2003年后，以服务大众、倡导健康为宗旨的健康新媒体公司——互力健康传媒、炎黄健康传媒应运而生。然而，这两家公司的发展前景却并不乐观，如今已陷入发展困境。　　本文以4R理论为框架，在整合营销传播的视野下，以炎黄、互力健康传媒为例，对健康传媒发展受挫的原因进行分析，并结合分众、百度、腾讯的成功经验分析，提出健康传媒价值实现的新对策。　　研究发现，健康传媒发展失利源于其“顾客关联”营销的失误。分众传媒面对危机及时调整运营策略，从4C到4R的营销观念转变中实现成功转型。而百度和腾讯作为网络时代顾客关系营销的急先锋，在顾客群体的建立和维护方面颇有心得，值得健康传媒参考借鉴。　　研究认为，在健康需求旺盛的当下社会，健康传媒本身还是一种迎合社会发展需要，具有远大发展前途的新媒体形式。健康传媒经营者所要做的就是转变观念，以4R——Relevance（关联）、Reaction（反应）、Relationship（关系）和Reward（回报）为出发点，在整合营销理论的指导下寻求突破与发展。