公共文化服务跨部门合作供给有效性研究——以重庆市S区为例

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近年来,我国公共文化服务建设受到党中央的高度重视,取得了显著成就,服务供给能力不断提升。但仍存在体系不完善,服务效能不高等问题,尤其面临部门分割、资源分散,部分基层资源闲置,没有合理利用的困境。如何整合公共文化服务的各项资源,为民众提供高效、满意的文化服务是当前急需解决的问题。因此本文研究的核心问题是如何实现公共文化服务供给有效性?而跨部门合作供给就是一种较佳的途径。本文以跨部门合作为理论基础,以重庆市S区为观察对象,对公共文化服务跨部门合作供给有效性进行研究。试图分析影响文化服务跨部门合作供给的影响因素,总结跨部门合作经验,为公共文化服务有效供给提供可能的路径解读。  本文在文献综述、深度访谈与实地调研的基础上,设计与发放问卷,以问卷的方式获取相关的资料和数据,并借助SPSS19.0对数据进行分析。采用独立样本T检验对问卷量表题项进行鉴别度分析,利用因子分析检验问卷的建构效度,用?系数检验量表信度。通过描述性统计,对当前S区公共文化服务跨部门合作供给的现状进行分析,并对影响其文化服务跨部门合作供给有效性的因素进行相关分析和回归分析,最后针对研究结果提出改进建议。  本研究得出的结论是:(1)经过相关分析和回归分析,影响S区公共文化服务跨部门合作的因素主要为:组织中的非正式关系、领导与制度因素、组织具备合作能力的大小、组织中的多元利益、部门资源的充足程度、以及合作者的专业水平六个因素,且均与跨部门合作供给有效性成正相关,而动机、信任、组织中的人事变动三个因素与跨部门合作供给有效性无关。(2)就六个因素的影响程度而言,资源充足程度、合作者专业水平、制度与领导三个因素对跨部门合作有效性的影响较大,多元利益与合作能力次之,非正式关系影响程度最小。
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