高校的物业管理工作,目前从其管理模式来看,仍处于比较传统的管理阶段,随着高校后勤社会化改革逐步深化,高校的物业管理开始由行政事业型管理模式向专业化的物业管理模式转变。转变后的高校物业管理要以后勤改革社会化为方向,坚持科学化、规范化、社会化和专业化的原则,逐步提高物业管理水平,从而为高校师生创造一个安全、舒适、文明、和谐的学习和生活环境。本文通过分析国内高校物业管理的现状及其存在的问题和国内外高校物业管理的主要模式,并针对高校物业管理自身的特点,提出一套切实可行的管理模式,即由高校组建自己的物业管理实体并进行ISO9000,ISO14000,ISO18000认证的新模式,实现与国际物业管理接轨,树立高校品牌服务。全文由七章主要内容组成。第一章,导论。本章介绍研究高校物业管理模式的目的、意义,介绍本文的研究方法、结构框架,归纳本文的创新之处。第二章,高校物业管理相关理论。本章回顾高校后勤社会化改革的历程以及改革取得的突破,从专业角度分析我国高校物业管理和普通物业管理的联系与区别;从理论角度分析目前国内关于高校物业管理模式的研究现状,指出高校物业管理模式研究的重要作用。第三章,高校物业管理现状及存在的问题。本章从实践角度,分析目前国内高校物业管理的现状和存在的主要问题。第四章,我国高校物业管理的主要模式。本章通过对国内高校物业管理模式的分析,指出探索一条新的物业管理模式和路径的必要性和紧迫性。第五章,国外高校物业管理的主要模式。本章分析欧盟、美国等一些发达组织和国家的高校物业管理模式,通过对这些国家高校物业管理模式的分析和归纳,得出一些对我国高校物业管理有所裨益的启示。第六章,我国高校物业管理新模式。本章在第二、三、四、五章研究的基础上,结合我国国情,提出我国高校物业管理的新模式。首先根据我国高校的特殊情况对物业管理新模式进行了定位,在此基础上,从七个方面阐述新模式的具体构建方法:1.成立独立法人实体;2.建立物业管理目标体系;3.建立物业管理职权体系;4.建立物业管理业务体系;5.建立物业管理考核激励体系;6.建立物业管理监督体系;7.建立物业管理收费体系。第七章,高校物业管理模式运行的政策保障。本章从我国政府对高校物业管理的有关税收制度的变更及其影响、可采取的财税政策、加强政府的财政支持、与物业管理相关的法制建设等四个方面分析说明,在现阶段,我国高校物业管理实体的发展除了自身建设之外还需要国家的大力支持和扶植。最后是本文的结论。在结论部分,高校物业管理实体作为一个市场法人,应该以市场为导向,积极参与市场竞争,走规模化、专业化道路。