近年来,知识付费行业呈现高速发展趋势,至今为止,市场规模与用户规模仍在持续扩大。但有报告指出,目前行业出现用户持续使用意愿有所下降的问题。对于知识付费行业主体来说,理解用户持续使用意愿形成机制有助于保持自身长期发展,具有重要的实践意义。为了深入了解知识付费用户持续使用意愿的形成机制,本研究结合期望确认模型(ECM)以及感知愉悦对知识付费用户持续使用意愿的影响因素进行讨论。在已有理论与研究成果基础上,针对变量间的关系提出假设,形成理论模型,且透过线上管道收集318份有效问卷,并利用多元回归分析对假设进行检验。结果显示,感知有用性、满意度、感知愉悦对知识付费用户持续使用意愿产生直接显著正向影响,其中感知有用性对知识付费用户持续使用意愿的直接影响最为显著。此外,确认透过满意度、感知有用性、感知愉悦对知识付费用户持续使用意愿产生间接影响。有鉴于此,确认、感知有用性、感知愉悦以及满意度均属于影响知识付费用户持续使用意愿的重要因素。本研究具备一定的理论贡献与实践贡献。透过对过去研究成果的检视,暂未发现有学者结合感知愉悦以及ECM尝试对知识付费用户持续使用意愿进行经验讨论,加之本研究提出的假设均得到经验资料的证实,因此本研究可弥补过去研究成果的不足,为文中理论模型在解释付费知识服务持续使用意愿的形成机制提供经验资料的支持,且为后续研究者理解知识付费用户持续使用意愿形成机制提供新视角。在实践贡献方面,本研究依据结果提出针对性的建议,认为未来知识付费行业主体可利用多元化传播手段,增加用户精神意趣;联动线上线下管道丰富用户有用性感知层次;优化期望管理模式,制造惊喜避免失望。本研究在目标、方法及结果存在一定的局限性,未来研究者可针对本研究限制予以完善与修正。