工作倦怠在每个行业的工作人员身上都时有发生,其作为一种职业枯竭症,主要是指人们在面对自己的工作环境及内容时产生了身心不适的情况,导致其疲劳症状加剧。戒毒所警察长期处于高度职业压力工作状态时,经常难以调节自己的身心。再加上戒毒所警察的工作对象及工作环境非常特殊,致使其比其他职位的工作人员更加容易产生工作倦怠。因此,需要基于戒毒所警察工作倦怠现状及其影响因素,找到能够缓解戒毒所警察工作倦怠的方法。本研究以工作倦怠量表、工作压力量表和心理弹性量表为研究工具,对X戒毒所168名戒毒警察进行问卷调查,了解戒毒所警员的工作倦怠、工作压力及心理弹性的现状,探讨三个变量之间的相关性,并对工作压力与心理弹性对戒毒警察工作倦怠的影响效应进行回归分析。同时对4名戒毒所管理者以及10名基层警察进行访谈,在此基础上提出相关对策建议。问卷调查的结果表明,有36.3%的戒毒警察工作倦怠风险较高,38.8%的戒毒警察工作压力感受较为强烈,20.2%的戒毒警察属于低心理弹性群体;职级和学历对戒毒所警察工作倦怠及工作压力的影响较大,低职级警员的工作倦怠和工作压力程度显著高于高职级警员,而本科以下的警员工作倦怠和工作压力程度显著低于本科及以上学历的警员;性别和婚姻状况因素对戒毒所警察工作倦怠无显著影响;心理弹性与工作倦怠显著负相关,而工作压力与工作倦怠显著正相关;并且工作压力对工作倦怠的影响略微大于心理弹性对工作倦怠的影响,而工作压力与心理弹性的交互项对工作倦怠的影响效应不显著。进一步的访谈结果表明,警员自身综合能力的提升、支持性关系的增强,为应对工作压力和逆境提供了一定的资源,也为个体心理弹性的发展提供了保护和促进作用;戒毒警察的压力主要来自工作负荷、应急任务、执法难度、工作质量工作时间要求冲突、职业瓶颈和从事心理工作带来的压力,除此之外,部分警员还有工作和家庭无法兼顾的压力,新冠疫情带来的封闭式管理也影响了警员的压力程度。基于X戒毒所警察工作倦怠现状和影响因素分析结论,本文提出以下政策建议:压力调控方面,警员要建立全面的自我认知,做好工作目标管理和规划;组织要保障戒毒所警员的物质资源,加强戒毒所内部文化建设,建立良好的社会支持系统,加强戒毒警察的业务培训工作,做好警员的职业生涯规划。心理弹性促进方面,警员个人要正确看待职业瓶颈问题,制定科学合理的职业生涯规划,建立对戒毒工作的合理期望;组织要成立警员心理观测小组,提前干预警员的异常心理,并提供心理辅导服务。