员工寻求反馈对领导授权行为的影响研究——基于LMX的中介与员工知识专业化程度的调节作用

来源 :南京财经大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhangyi202
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随着市场经济和资本市场的发达、新技术的迅速崛起,企业内外部环境愈加复杂,各行各业竞争进一步加剧。那么,企业若要在众多竞争对手中脱颖而出,需要合理地分配工作并激励员工追求高效完成业绩,这就需要充分挖掘企业的无形资产——人才,来提高组织效率。领导授权行为是基于这样一种观念,将一部分权力和责任赋予合适的员工,员工受到激励,将表现出更好的结果,促进员工和组织的双赢。领导会授权给具有什么特点的人,有关这方面的研究还不充分。事实上,授权是一个员工与领导之间的双向过程。已有国外研究表明,积极主动的员工会正向促进领导的授权行为,而员工寻求反馈作为一种积极主动的行为,能加快员工对自己角色的理解,提高员工的责任感,促进员工的职业发展。此外,员工的知识专业化程度作为员工的特质势必也会影响领导的授权行为。针对上述情况,本文将探究员工寻求反馈对领导授权行为的影响。本文希望从员工寻求反馈的行为中探讨影响领导者授权行为的过程,并观察领导成员交换关系的中介作用与员工知识专业化程度在这个过程中的调节作用。
  本研究主要以社会交换理论为理论基础,通过实证分析方法,调查了江苏、上海、北京、广东等13地,对员工能否通过不断地寻求反馈来促进领导对其授权行为、LMX是否在其间具有中介作用、以及员工知识专业化程度是否具有调节效应等问题进行了探索,并得出以下结论:(1)员工寻求反馈的行为会正向影响领导的授权行为;(2)员工寻求反馈的行为会正向影响LMX;(3)LMX正向影响领导授权行为;(4)LMX在员工寻求反馈行为与领导授权行为之间起到中介作用;(5)LMX与领导授权行为之间的关系受到员工知识专业化程度正向调节。
  本研究对企业挑选合适的被授权者以及员工自身的发展提供重要的理论意义和实践启示。员工寻求反馈一方面提高了自身的能力,另一方面促进了与领导之间的关系,进而使得领导在考虑合适的被授权者时,会被优先选中。总之员工寻求反馈的作用被学者们不断挖掘,对于企业管理实践具有重要意义。
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