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中国三大运营商3G网络运行进入了第五个年度,五年来,移动通信宽带需求和互联网业务呈现爆炸式的增长,移动蜂窝网面临巨大的流量压力,作为“管道工”的运营商网络和运营管理不堪重负,3G网流量与营收增长失衡。巨大的经营压力面前,运营商迫切需要低成本、高吞吐的技术手段,缓解蜂窝网面临的困境。WLAN网络高吞吐、移动性高、成本低、建设速度快,能有效地对移动数据起到分流与减负作用。为实现移动互联网的无缝覆盖,缓解3G网络压力,各运营商纷纷采用3G+WLAN的组合方式实施全国无线网络覆盖,中国移动提出TD-CDMA+WLAN战略,中国电信提出CDMA2000+WLAN战略,中国联通提出宽带+WCDMA+WLAN战略,WLAN业务建设运营成败对中国联通有重要的意义。本文以中国电信体制改革后的3G运营为背景,围绕大连联通WLAN运营存在的问题,通过调查研究,综合运用管理和营销等理论知识,对大连联通WLAN运营战略研究进行了探讨,提出大连联通WLAN运营战略思路及实施建议。文章首先对WLAN基本概念进行介绍,借鉴了国外运营商WLAN运营经验,同时对国内三大运营商WLAN业务的发展和现状进行了描述,并提出大连联通WLAN运营存在的问题。在战略分析中,运用PEST分析方法对大连联通的外部宏观环境进行了分析；运用波特五力模型对大连联通产业环境做以分析；同时对大连联通内部资源和能力进行了分析；在以上分析基础上,运用SWOT工具对大连联通WLAN运营优势、劣势、机遇、威胁进行了归纳和SWOT矩阵构造,并应用竞争战略理论得出大连联通WLAN运营战略。最后在战略实施中,对战略实施的组织保障、建设保障、安全保障、服务保障进行了论述,并运用4P营销理论,从产品、价格、渠道和促销四个方面对大连联通WLAN市场营销策略进行了阐述。