当前中国汽车企业和跨国企业合作愈来愈密切,跨国汽车企业销售团队的项目参与联系趋于紧密,这其中项目的沟通管理越来越成为突出问题,如何优化解决这类问题显得越发至关重要。本研究在归纳管理沟通理论发展的基础上,具体结合跨国汽车企业的组织机构和新产品的开发流程,并聚焦销售过程中销售团队的工作,剖析在新产品开发过程中销售部门作为公司与客户的接口所做的沟通工作,结合具体案例的实践工作探讨,得出影响管理沟通的制约因素:个人的角色、内部沟通的效果、自动化思维、个人经验,以及语言、中外文化的差异等。在此基础上结合相关理论,如组织行为学、团队建设理论、跨国文化管理等,针对性提出岗位轮换、加强销售团队建设、提高个人/团队情商、加强在职培训和提高语言能力等建议,并在案例公司进行初步实施与效果跟踪。本研究针对跨国汽车企业销售部门的项目沟通展开,以期研究结果能对其它行业中外合作的项目沟通有一定的借鉴意义,并对中国企业在海外建立销售渠道/研发中心等有一定的参考作用。