【摘 要】
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本论文通过综合现有知识管理研究成果,提出了知识管理初步建设构架模型,提出了知识管理初期应该着重关注于知识、组织、技术和流程.并在次基础上,提出了基于流程的知识管理实
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本论文通过综合现有知识管理研究成果,提出了知识管理初步建设构架模型,提出了知识管理初期应该着重关注于知识、组织、技术和流程.并在次基础上,提出了基于流程的知识管理实施方法,包括知识成熟度模型、知识管理成熟度模型、核心流程识别、核心知识识别、知识历程图和知识网络图等.随后,作者通过A电科院知识管理项目来说明基于流程的知识管理方法的合理性.项目中采用了调研、访谈等方法,通过知识管理成熟度模型来分析企业的知识管理现状,通过知识历程图和知识网络图来实现知识同流程的结合.其中,作者还用到了流程分类、分级,核心流程识别,核心知识识别等方法来保证基于流程的知识管理实施方法的运用成功.
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