【摘 要】
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从20世纪初,经济学家Joseph Schumpeter首次提出创新这个概念开始,管理学界对创新管理的研究日益成熟,但个体作为创新管理的主体,个体间的互动和关系对创新管理的影响并没有得到充分的重视。在此背景下,很多研究虽已表明知识共享对员工创新的积极影响,但员工间人际关系在此影响中的作用却往往被忽略。故为了探究人际关系对员工创新绩效的影响机理,本研究以人际关系学说、知识管理理论为基础,构建了人际关
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从20世纪初,经济学家Joseph Schumpeter首次提出创新这个概念开始,管理学界对创新管理的研究日益成熟,但个体作为创新管理的主体,个体间的互动和关系对创新管理的影响并没有得到充分的重视。在此背景下,很多研究虽已表明知识共享对员工创新的积极影响,但员工间人际关系在此影响中的作用却往往被忽略。故为了探究人际关系对员工创新绩效的影响机理,本研究以人际关系学说、知识管理理论为基础,构建了人际关系通过知识共享作用于员工创新绩效的中介模型,并探讨领导支持在该模型中的调节作用。为了进一步说明人际关系对员工创新绩效的影响机制,本文分别研究了知识共享的两种行为(知识贡献和知识收集)在人际关系对员工创新绩效的不同阶段(创新思维产生、创新思维促进、创新思维实现)影响中的中介效应。研究表明:(1)人际关系对员工创新绩效存在正向影响;(2)知识收集在人际关系对员工创新思维产生和人际关系对员工创新思维实现的正向影响中起中介作用;(3)知识贡献在人际关系对员工创新思维实现的正向影响中起中介作用;(4)领导支持越多,人际关系对知识收集的正向关系越强;领导支持越多,知识收集对员工创新思维产生的正向关系越弱;领导支持越多,人际关系对知识贡献的正向关系越强。探究人际关系与员工创新绩效之间的影响机理是对以往研究的丰富和补充,启示组织在实施创新管理时不能忽视员工间人际关系的影响,可以充分利用其效应为知识共享活动和创新活动助力,与此同时,领导的适时支持很关键,领导需要激励员工知识共享,从而产生更多的创造力。
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