【摘 要】
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绩效管理是企业重要的人力资源管理活动之一。由于企业存在创造价值的业务部门以及从事服务管理的职能部门,所以两类部门存在工作职能和工作内容的差异化。如果企业仅采用某
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绩效管理是企业重要的人力资源管理活动之一。由于企业存在创造价值的业务部门以及从事服务管理的职能部门,所以两类部门存在工作职能和工作内容的差异化。如果企业仅采用某一种绩效考核工具对这两类部门同时进行考核,很难达到科学合理的要求与公平目标,因而需要开发两种绩效考核工具分别用于两类部门的考核,并形成相互贯通的绩效管理体系。本论文以H省G公司为例,从该公司的业务类型和组织结构入手,分析该公司的绩效管理现状与问题,探讨实施关键绩效事件考核与关键绩效指标考核的分类考核法来优化公司的绩效管理体系。研究发现,G公司的业务类型和公司组织架构符合并且需要实施分类考核。为了推动分类考核方案的实施,公司需要再造绩效管理流程,并对公司的组织结构和职权配置以及薪酬激励制度加以变革。
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