旅游目的地营销系统(DMS,Destination Marketing System)的建设,可以为目的地游客、旅游管理部门和旅游企业提供新型网络营销平台。其作用主要体现在:为游客提供满意的在线服务;为旅游管理部门的目的地营销系统建设提供参考依据;为目的地城市旅游企业提供广阔、便捷的市场平台,实现旅游目的地一体化营销,打造目的地城市的整体旅游形象,促进旅游产业的持续发展,创造良好的经济效应、社会效益和环境效益。本研究基于产业集群、市场营销理论、旅游目的地地区营销、网络营销、旅游需求与供给、旅游经济效益、旅游电子商务、旅游系统论、软件开发、数据库等相关知识和理论,运用文献资料分析法、实证分析、对比与比较等研究方法,对旅游目的地营销系统的理论进行了深入的分析与评价。通过对我国地市级旅游目的地营销系统建设的成功案例——苏州旅游网和三亚旅游网进行了深入分析,提出了旅游目的地营销系统建设的基本思路。从系统开发、建设的角度提出旅游目的地营销系统构建的基本方法,并结合榆林市的现状,对其旅游目的地营销系统进行科学构建。本研究的主要结论:(1)通过对旅游目的地营销系统理论的分析与评价,指出了旅游目的地营销系统的基本特点和优势。同时提出了旅游目的营销系统构成包括:基于游客需求的系统构成、基于企业需求的系统构成、基于政府需求的系统构成和其他方面的系统构成四个方面。(2)对于我国地市级城市旅游目的地营销系统建设中成功案例“三亚旅游网”、和“天堂苏州旅游网”进行了重点的研究分析。主要从界面设计、网页设计、模块设计三个方面提出旅游目的地营销系统在网站建设中的基本思路。同时,从地市级城市旅游目的地营销系统建设中运行机制、网络营销和信息化建设三个层面提出相应的解决方案。(3)以系统开发和旅游规划的基本理论为依据,提出了旅游目的地营销系统建设要综合考虑建设条件、开发方式、方法,依次经过调查研究阶段、系统分析阶段、规划设计阶段和管理运作共五个主阶段、十四个子阶段进行目的地城市的营销系统的构建;同时,本研究在对地级城市——榆林进行实地调查、分析的基础之上,应用以上成果进行榆林目的地营销系统的科学建设,为榆林市旅游产业的快速发展提供帮助。本研究的创新之处如下:第一,本研究在分析探讨旅游目的地管理、旅游目的地营销、网络营销的理论基础上,综合多位学者对于旅游目的地营销系统的研究成果,结合系统功能,提出了旅游目的地营销系统的基本特点、发展优势以及系统构成。这是对旅游目的地营销系统理论研究的进一步补充完善。第二,本研究突破当前旅游目的地营销系统研究过程中单一案例研究的方法,从系统建设的角度出发,进行建设流程分析,尤其是模块设计部分。第三,本研究在系统建设流程研究的基础上,进行了榆林旅游目的地营销系统的科学构建,将理论研究与实践运用进行了有效地结合。