新媒体影响下我国政府危机传播和舆论引导研究

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随着互联网的蓬勃发展,MSN、QQ等即时通讯的出现,博客、微博、3G手机的兴起,新媒体成为传统媒体之外一个更加便捷、功能更为全面和强大的传播媒介。新媒体时代的来临使危机不再是以孤立的个体事件出现,变得更加多元化、常态化、系统化,新媒体环境改变了传统的危机传播模式。政府作为危机管理主体,应陔积极借助新媒体,让党和政府的声音进入博客、微博客,把握民意脉搏、察纳雅言,促进官民顺畅沟通、良性对话,使民意上情下达更为顺畅,及时发现和解决社会矛盾和危机,树立良好的政府形象,提高政府的公信力,努力构建和谐社会。本文在解析新媒体在危机传播中的特征和影响力的基础上,采用定量分析与定性分析相结合的方式,深入学习研究发生在2011年3月14日到3月19日之间,舆情指数高达94.2的“抢盐风波”这一典型事件的相关报道和调查报告,最后试从把握传播时机和周期、遵循传播原则、整合传播渠道、控制与引导传播内容、培养理性受众等几方面,努力探索研究我国政府在新媒体影响下的危机传播和舆论引导策略。
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