YL医药企业销售人员绩效管理体系研究

来源 :北京邮电大学 | 被引量 : 9次 | 上传用户:peng6265066
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改革开放以来,在我国大力发展经济的同时,医药行业也得了迅猛发展。整个医药行业的生产年均增长17.7%。由于医药对于人们日常生活的较大影响决定了这个行业的价值。这个行业随着科技的快速发展,药品的迭代也越加迅速,科研开发成为行业的重要环节。行业内的竞争也越发激烈。人们生活离不开医药,也为医药行业的发展奠定了基础。近30年的发展,我国己经成为世界上发展最快的医药国之一。医药行业是我国国民经济的重要组成部分,医药行业对于保护和增进人民健康、提高生活质量,为计划生育、救灾防疫、军需战备以及促进经济发展和社会进步均具有十分重要的作用。在我国医药行业发展步伐较为稳健,致使医药企业的竞争也越发激烈。充满机遇也充满挑战。医药企业不仅要抵御外部竞争对手的冲击,还要加快提升自身的竞争力和管理能力。企业的竞争力主要在于产品和人员。所以如果提升企业生产效率,降低成本是企业长久发展需要解决的难题。绩效管理体系是一个企业人力资源管理必不可缺的一环,不仅能够帮助企业调动员工积极性,还可以淘汰一些末位员工,长期的降低公司人资成本。绩效管理是一把双刃剑,如果管理得当可以帮助企业提升核心竞争力,但如果运用不得当,不仅无法帮助企业提升管理能力,还会浪费人资成本。YL企业的产品已经得到销售者的认可,能够为企业带来良好的经济效益。但近些年公司出现客户对销售人员的投诉量增加,员工工作热情降低,新客户数量逐步减少等现象。很多销售人员为了追求高额回报,无视企业声誉和成本,降低企业利润等行为。因此,为了提升销售业绩,必须纠正销售人员的不当行为,并且提升员工的工作积极性。本文以YL医药企业为研究对象,通过问卷调查的方法,对企业内部管理环境进行了解,来分析企业绩效管理的现状,在找出引发这种现状的主要原因,从而针对原因提出完善的措施和方案。不仅能够帮助企业更深入的梳理管理上的漏洞,还能帮助企业建立适合自身发展的绩效管理体系,提升企业竞争力。
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