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医患信息不对称是引起医疗纠纷的重要原因之一,有效的知识转移是降低医患认知差距、改善医患关系的重要要素。随着科学技术的发展,网络已经成为医患知识转移的重要平台。本文基于网络情境,探讨虚拟社会环境下的人际互动对网络医患知识转移效果的影响,揭示其关键因素和作用机制将丰富并发展网络医患沟通的理论,并有益于网络医患沟通更加完善,促使网络经营者制定更好的策略。通过文献综述,本文系统梳理了医患沟通、知识转移、知识转移情境和网络互动理论,界定了网络情境下医方、患方和知识转移的定义,基于网络互动情境因素,构建