随着我国城市化进程不断加快,使得房地产综合开发中物业管理获得了快速发展,但是随着市场竞争不断加剧,物业管理领域的人才变得非常短缺,尤其是中层管理人员,其个人能力和素质直接关系到物业管理的服务质量,而优质的服务是物业公司生存发展的基石。从目前的状况看,物业管理行业相较于其他行业仍然处于发展的蓝海,并且人才短缺的现状短时间内仍然无法有效扭转。如今,我国物业公司的中层管理人员水平良莠不齐,理论知识和实践能力仍然需要提高,因而需要让中层管理人员的素质得到大幅度的提升。从根本上讲,还是由于当前高素质的物业管理人才非常紧缺才造成了当前的局面,这对于物业管理公司长远的发展形成了一定的制约。吉林省聚融园区管理运营有限公司成立至今已有6年,与大部分中小型物业管理公司一样,公司中层管理人员短缺的情况始终没有得到有效改善,很多中层管理人员的管理能力不强,导致在具体开展物业管理工作的过程中出现一系列问题。基于此,有必要增强针对物业管理公司中层管理人员的培训,尤其对培训中所存在的一系列问题展开深入分析,采取有效是措施使问题得到妥善解决,从根本上增强物业管理公司的管理水平。本文在研究的过程中,以聚融公司中层管理人员培训为着眼点,力求能够有效弥补当前中层管理人员能力不足的问题,使整个中层管理队伍能够拥有更高的素质和能力,使聚融公司在同行业中能够拥有更为突出的竞争优势。通过对聚融公司中层管理人员的访谈,并对访谈结果进行反馈和整理,从而分析出聚融公司中层管理人员培训工作存在的培训需求分析不到位、培训方式单一、培训方案不合理以及缺少培训效果评估等问题。对聚融公司中层管理人员培训存在的问题进行深度剖析,发现产生以上问题的原因是公司高层领导对培训工作的认识不足,培训方案的设计和执行不到位,绩效体系和奖惩机制不完善,这些都是使中层管理人员管理能力无法得到提升的原因。为使这些问题更能够得到妥善被解决,本文专门针对聚融公司中层管理人员设计编制了一套培训方案。该方案以公司发展战略为核心,将人力资源战略作为目标,基于胜任素质和培训需求分析的总体思路进行设计,同时对整个培训过程进行跟踪,就培训结果通过柯式四级效果评估方法展开严谨客观的评估。聚融公司作为专门提供物业管理与服务的企业,其发展必然需要大量具有较高职业道德和管理能力的人才,这些人才是公司实现持续稳定发展的重要保障,而中层管理人员在公司中更是发挥了承上启下的关键作用,只要中层管理人员能够胜任岗位工作,实施更为科学有效的管理,就能够在一定程度上帮助公司实现更加快速的发展。所以,本文针对聚融园区运营管理有限公司中层管理人员设计培训方案,以保障公司中层管理人员的培训工作质量得到有效提升。