泉州中职院校招生信任营销策略研究

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当前,职业教育迎来发展的良好契机,但职教价值被社会整体低估。具化到泉州中职院校的招生,主要凸显在的多方信息不对称问题和过度依赖熟人网络恶性职校营销问题,导致中职院校招生出现困境。本文从信任营销的构建基理出发,直面泉州中职院校的STEEP环境、中职教育竞争态势,并结合泉州中职院校招生信任营销的关健因素分析,提出潜藏于职校熟人网络招生背后的信任营销这一全新营销思路,建立中职院校多方利益组织间的信任,形成长期依赖和共同发展的利益链条。围绕中职院校价值这个产品信任诉求,提高目标群体的忠诚度,实现中职院校的价值被有效地传播甚至繁衍,彻底解决纠结于泉州中职院校招生问题,促进职业教育高价值观的社会认知。在具体的运作实施中,本文在泉州中职院校信任营销平台构建的梯次理念的机理分析基础上提出“依次发展,拾阶而上”的梯次设计理念,从目标受众选择细分起始,再到精准价值定位,揭晓信任的内在价值驱动,打造360度信任营销的实战策略,借助传播路径呈现信任,建立口碑传播模式等多阶过程,最终实现信任繁衍效应。在作为研究样本的泉州财贸职业技术学校的招生信任营销策略实施中,尝试运用4P’s市场营销策略结合泉州中职院校信任营销平台构建梯次理念进行具体阐述。以产品策略实施核心层(职业教育利益诉求)、形式层(职业技能塑造和提升)、附加层(毕业生职业可持续发展)的产品整体构建,完成信任的职校内在价值驱动;以价格策略实行低价策略,产生职教精品示范作用,突出顾客价值优先,突破顾客价值期望;以渠道策略凭借网状的招生宣传平台,进行网络推广渗透,推进渠道多元化的信息传递通道,实现借助传播路径的信任呈现;以促销策略组合建设信任舆论并实施定向广告精神信任引导,产生口碑相传的良性互动,实现信任繁衍效应,摆脱恶性营销信息的流转。
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