大数据能力、组织学习与企业绩效关系的实证研究

来源 :广东工业大学 | 被引量 : 10次 | 上传用户:roy1984
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随着新兴信息技术和应用模式的涌现,全球数据量呈现爆炸式增长态势,人类已进入“大数据”时代。麦肯锡报告指出,大数据隐藏着巨大的经济价值和社会价值,大数据引发的巨大经济和社会变革也让越来越多的企业意识到发展大数据的重要性和必要性。基于此,企业陆续开展大数据投资,Gartner2013对全球720家企业的调研显示,64%的企业已经准备投资或者已有计划去投资大数据,大数据已经成为企业争夺的下一个利润增长点。近年来,中国作为电子商务和移动电子商业发展最活跃的地区之一,产生了海量的数据,如何应用大数据实现商业增值成为摆在中国企业面前的机遇与挑战。最近的产业调研也显示,国内已有大量企业开始投资应用大数据,如康美药业投资4400万建设中药行业大数据协同制造综合平台,中兴投资1950万研发通信设备大数据服务平台等等,这些都表明企业已经开始探索大数据价值创造问题,然而,在实践中,仍有很多企业对应用大数据存在困惑,不知道该从什么方面开展大数据投资和应用,企业还未形成系统的大数据“落地”路径。因此,探索研究中国情境下企业应用大数据创造商业价值问题成为亟须解决的一个关键问题。纵观现有文献,学者们从不同的视角对这一问题进行了探讨,国外学者主要基于资源基础观和动态能力将大数据提升到大数据能力层面探索大数据价值创造问题,并通过实证研究检验了大数据能力对企业绩效的正向影响。然而,国内鲜有这方面的研究,相关研究还有待进一步的开展。与此同时,国内外已有探讨大数据能力与企业竞争优势之间中介和调节作用机制,学者们探索了流程导向动态能力、分析能力与业务战略一致性、环境动态行等变量在其中的作用机理。而组织学习对企业整合和重构原有资源从而建造新能力中有重要作用,组织学习成为影响企业竞争优势的重要变量,然而,现有大数据能力研究中,鲜有组织学习视角下的大数据能力机理研究。基于此,本文借鉴国内外已有文献,结合中国企业所处的现实背景,基于资源基础观、社会物资性理论和动态能力理论,探讨中国企业大数据能力的形成路径,并对大数据能力(大数据资源、大数据资源的整合利用能力)、组织学习(探索式学习、利用式学习)、企业绩效(财务绩效、市场绩效)三者之间的影响关系和作用机理展开研究,具体提出了以下几个问题:(1)企业大数据能力的测量维度?(2)大数据能力与企业绩效之间的关系?(3)大数据能力与组织学习之间的关系?(4)组织学习在大数据能力和企业绩效的关系扮演什么角色?为回答以上四个问题,本研究以254家中国企业作为研究对象,通过问卷调查收集相关数据,运用SPSS对概念模型和研究假设进行了实证检验,得到以下结论:(1)大数据能力由大数据资源、大数据资源的整合利用能力两个维度构成。(2)大数据能力(大数据资源、大数据资源的整合利用能力)对企业绩效(财务绩效、市场绩效)有显著正向影响。(3)大数据能力对组织学习有显著正向影响,具体来说,大数据资源的整合利用能力对组织学习(探索式学习、利用式学习)均存在显著正向影响,大数据资源与组织学习(探索式学习、利用式学习)不存在显著关系。(4)组织学习在大数据能力与企业绩效之间存在部分中介作用,具体来说,探索式学习在大数据资源的整合利用能力与企业绩效之间存在部分中介作用,利用式学习在其中不起中介作用。本研究所得结论有以下几个方面的创新点和贡献:(1)本研究嵌入在中国情境下,通过实证研究探索中国企业大数据能力培育路径,丰富和扩展了管理领域大数据研究,并为后续开展大数据与企业相关结果变量(如商业模式创新、创新等)的关系提供借鉴与参考。(2)本研究基于动态能力理论对大数据能力、组织学习、企业绩效三者之间的关系进行了探索性研究,通过检验组织学习在大数据能力与企业绩效之间存在的中介效应,一定程度上打开了大数据能力与企业绩效之间的“黑箱”,丰富了大数据能力作用机理研究。此外,本文的研究结论对企业的管理实践和政府政策的制定具有一定的借鉴和指导作用。最后,本文指出了研究存在的不足支持,并对未来的研究进行了展望。
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