企业优秀员工外部效应度综合评价研究

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在科技迅猛发展、全球化加剧的当下,知识经济成为世界发展的动力,人才已成为企业获取竞争优势的重要因素。企业之间的竞争的根本和本质是人才竞争,而企业优秀员工是企业价值的载体,是企业竞争力的体现。优秀员工是企业核心能力的掌握者,企业利润很大程度上由优秀员工创造,对企业的快速成长及可持续发展起着不可忽视作用。随着企业之间竞争白热化,企业优秀员工的价值和作用越来越被企业重视。企业作为优秀员工的管理者和培育者,必须站在战略高度,有效提升企业优秀员工的外部效应,如此才能使企业蓬勃发展,基业长青。同时,员工也渴望在工作中有效利用自身专长,实现自我提升,获得认可和肯定。因此,优秀员工的评价标准和培育已经成为企业关注的重点问题。在此背景下,本文立足于企业管理实际,在个人特质理论、榜样理论和激励理论的指导下,对企业优秀员工相关概念进行辨析,梳理并分析我国企业优秀员工培育、评选和外部效应概况,从指标层级结构、数量、隶属关系和评价指标内容角度对相关评价体系现有成果进行比较研究,基于其内涵和特质以及比较分析的结果,从正确态度、良好品质、过硬特质、积极言行、出色业绩五个方面构建企业优秀员工评价指标体系,并对该评价指标体系进行专家咨询论证和SEM验证性因子分析。本文构建了企业优秀员工外部效应度综合评价模型,并根据德尔菲法确定指标权重,设计评价指标测量量表,并以中石油A公司员工为调查对象进行实例分析。最后,基于企业优秀员工外部效应度的内涵,提出企业优秀员工外部效应度提升的对策。
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