在科技进步日新月异，经济日益全球化的今天，信息化程度已经成为一个国家、一个地区、一个企业综合实力和发展潜力的重要标志。具体来看，面向产品全生命周期的绿色技术服务系统是企业信息化的一个重要部分，而企业对这个绿色技术服务系统的投入究竟对企业的发展有多大的影响以及什么样的影响？这就需要一种对该绿色技术服务系统进行绩效评价的评价系统。　　 本文在研究国内外相关课题发展现状的基础上，构建了一个比较系统的基于层次分析法(AHP)和模糊综合评价法(FCE)的面向产品全生命周期的绿色技术服务系统的绩效评价体系，并进行了网络化的系统开发，实现对面向产品全生命周期的绿色技术服务系统的绩效评价，从而为企业的决策、发展提供参考和依据。　　 本文主要完成以下四个方面的工作：　　 (1)根据面向产品全生命周期的绿色技术服务系统的特点，总结其评价指标的设计原则，提出以应用效果、顾客评价、经济效益和系统性能为一级指标的多层次指标体系。在该指标体系中，充分考虑了各指标对绿色技术服务系统绩效的影响，并尽量排除了各相互干涉的指标，避免了评价的局限性和可能的失真，较为科学、客观、准确地反映出面向产品全生命周期绿色技术服务系统对企业绩效的贡献度。　　 (2)采用层次分析法实现指标权重的计算，从而尽量避免了赋值的主观性，使每一个指标所获得的权重隶属度尽量符合客观实际。　　 (3)采用模糊综合评价法完成了一个比较完整的绩效评价体系模型的构建，从而对面向产品全生命周期绿色技术服务系统进行综合绩效评价，并应用所构建的绩效评价体系，依据网络化程序界面所采集的用户评价数据，对面向产品全生命周期绿色技术服务系统进行综合绩效评价，从而得出具有实践指导意义的结论。　　 (4)应用网络编程技术实现绩效评价系统的网络化系统开发，将评价系统网络化程序与评价方法程序代码结合起来，获得友好的系统界面和优良的评价过程。网络化的绩效评价系统实现了对绩效的实时评价，不受地理位置和时间的限制，为企业进行决策的有重要的参考价值。