【摘 要】
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产品创新和服务是商业银行的发展的两大核心竞争力。良好的服务水平是银行业之间竞争的一个关键因素。银行的信息业务可持续性就是保证银行服务水平的前提。本文首先分析银行
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产品创新和服务是商业银行的发展的两大核心竞争力。良好的服务水平是银行业之间竞争的一个关键因素。银行的信息业务可持续性就是保证银行服务水平的前提。本文首先分析银行信息系统的业务可持续性的重要性,从风险管理和商业影响分析入手,介绍如何进行银行信息系统的业务可持续性研究。然后讨论了银行信息系统的业务可持续性策略,制定银行信息系统的业务可持续性计划。以及银行信息系统的业务可持续性计划的演练和员工的培训。最后介绍了目前商业银行信息系统的业务可持续性的现状。本文参考了国外银行的业务可持续实践和国际上相关的行业标准,及国内外监管机构的要求。系统地阐述了如何进行银行信息系统的业务可持续性分析,如何实施商业银业务可持续性策略。目的是为商业银行实现业务可持续性提供参考。
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