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本文主要目的是研究在高性能宽带信息网上支持多种类业务商业化服务的运营支撑系统。
本文介绍了电信运营支撑系统的基本概念及相关理论。包括运营支撑系统的基本概念、国际电信联盟提出的TMN、电信管理论坛提出的NGOSS、TOM及eTOM。TMN给出了运营支撑系统的层次结构模型，NGOSS提出了新一代电信运营支撑系统的框架，TOM和eTOM给出描述运营支撑系统的业务流程模型。而后分析了目前国内电信运营支撑系统现状，借鉴TMN的分层思想、NGOSS四点视图方法论、TOM及eTOM的系统业务流程功能模型规范，提出了高性能宽带信息网业务运营支撑系统的设计模型，并描述了主要模块的功能。