近年来,海绵城市作为解决城市雨洪灾害的主要途径得到了快速发展,成为城市不可分割的部分,尤其“7.20郑州特大暴雨”后,海绵城市的雨洪管理功能达到了前所未有的高度。但海绵城市作为城市生态文明建设的必行之路,肩负传播生态理念、弘扬城市文化和创造文化服务的重任。2013年习近平总书记指出,城镇建设要让居民“望得见山、看得见水、记得住乡愁”,乡愁源于城市文化,能带给人归属感。因此,海绵城市建设中,有必要强化城市文化的塑造,破解当前普遍存在的“重雨洪轻文化”、“模式化”和“单一化”现象。据此,本文从公众感知体验视角运用重要性-满意度分析（IPA）方法评价海绵城市的景观文化服务,目的是为发现海绵城市文化服务功能现存问题,并寻求相应的策略,以期为打造生态与文化交织的多功能景观提供参考。首先,本文通过调研沣西新城海绵城市试点的景观应用现状,初步获取了公众对其景观文化服务的认知情况;其次,筛选出了海绵城市景观文化服务功能的5大评价要素:精神享受、游憩娱乐、审美体验、场所感、教育科研及对应的41项评价因子,构建了海绵城市的景观文化服务功能IPA评价体系,并制成IPA调查问卷;最后,对中心绿廊进行问卷调查,通过SPSS软件对数据进行了IPA对比分析与IPA象限分析,以此解读了公众对海绵城市的景观文化服务功能的满意度评价情况,并指出了需进行重点优化的因子。研究发现,公众对现有海绵城市认知不足,文化服务感知浅薄,这是因为海绵城市的文化服务功能没有得到强化。依据IPA象限图,公众对中心绿廊景观文化服务不满意、高期待主要表现在主题景观缺乏、文化艺术气息不足、基础设施缺乏、滨水参与不足、植物季相表现不佳、教育宣传不到位等方面。基于上述问题,本文提出了增加文化服务功能的景观提升策略,包括充分挖掘海绵城市景观优势,丰富公众体验方式和落实公众参与机制,并针对以上问题对中心绿廊进行了合理的方案设计和改造,以期为未来海绵城市景观改造提供参考意义。