随着经济全球化的不断推进,以及知识经济的深入发展,以知识和技能组成的人力资本,其在企业发展中逐渐成为企业核心能力的重要载体,知识型员工在企业发展中显示出强大、持久的竞争优势,为了能够在激烈的市场竞争中实现可持续发展,企业管理者极尽所能,吸引、培养、保留组织内部知识型员工。企业财务人员,作为企业核心知识型员工,凭借本身掌握企业关键资料的优势,能够提出强化和改进企业管理的建议,却由于组织沉默的存在,选择保留自己的意见或观点,为宣泄长期不敢公开自己在工作中的问题而产生的负面情绪,容易产生转换环境的想法。而从某种程度上来说,企业财务人员离职所造成的损失,要大于其它人员离职所带来的损失。因此,研究组织沉默对企业财务人员离职倾向的影响机制,保持财务人员的稳定性,对企业人力资源管理具有非常重要的意义。一、研究思路本文是在充分收集互联网、电子期刊和馆藏图书等文献资料的基础上,全面了解国内外学者研究内容,然后将在组织沉默对离职倾向的影响中,加入组织承诺这一中间变量构建研究模型,采用实地调研、问卷调查和相关统计学方法,对组织沉默与企业财务人员离职倾向的关系进行实证研究,试图探寻组织沉默总体及各维度、组织承诺总体及各维度与离职倾向的关系,为企业管理者提供对于财务人员的相关管理建议,降低其离职率。二、论文结构本研究主要包括绪论、文献综述、研究构思与研究设计、结果分析及结论与建议五个部分内容。1.绪论部分。该部分主要是对本研究的选题背景、研究目的、研究意义、研究思路及结构进行阐述,分析了进行本研究的必要性和可行性。2.文献综述部分。该部分是本研究的理论基础,主要对组织沉默、组织承诺、离职倾向三个变量的定义、维度、测量方法、前因后果研究,以及三个变量之间的关系进行梳理,找出目前研究的不足,从而提出本文的研究内容。3.研究构思与研究设计。该部分对本研究中所涉及的企业财务人员、组织沉默的相关概念、组织承诺的相关概念、离职倾向的相关概念进行了明晰的界定,初步设计的研究模型,提出研究假设,选择适当的研究方法,并形成调查问卷。主要内容包括：(1)概念界定。企业财务人员是指在企业从事一般日常工作的财务、会计人员,以及在财务主管、财务经理、财务总监等岗位上从事管理工作的财务人员；组织沉默是组织中的员工基于本身的认知和经验,具有改善工作和组织绩效的信息和建议,经过深思熟虑后的决定保留和提炼自己观点的行为的一种群体现象,分为默许性沉默、防御性沉默和漠视性沉默；组织承诺是员工对组织的认同感和责任感,并甘愿继续留在组织中工作的一种心理倾向,分为感情承诺、持续承诺和规范承诺；离职倾向是组织已经失去了对员工的吸引力,员工产生离开组织的态度和想法,当该想法遇到合适的机会或者强烈到一定程度之后就会引发员工的离职行为。(2)研究模型与假设。本研究以企业财务人员为研究对象,以组织承诺总体及其各维度为中介变量,探寻组织沉默总体及其各维度与离职倾向之间的关系。在此基础上设计了研究模型并提出以下研究假设：H1人口统计学变量对企业财务人员组织沉默具有显著影响；H2人口统计学变量对企业财务人员组织承诺具有显著影响；H3人口统计学变量对企业财务人员离职倾向具有显著影响；H4组织沉默及其各维度对组织承诺及其各维度呈显著的负相关关系；H5组织沉默及其各维度对企业财务人员离职倾向呈显著的正相关关系；H6组织承诺及其各维度与企业财务人员离职倾向呈显著的负相关关系；H7组织承诺在组织沉默对企业财务人员离职倾向的影响过程中起中介作用；H7a感情承诺在组织沉默对企业财务人员离职倾向的影响过程中起中介作用；H7b持续承诺在组织沉默对企业财务人员离职倾向的影响过程中起中介作用；H7c规范承诺在组织沉默对企业财务人员离职倾向的影响过程中起中介作用。(3)研究样本。本研究随机抽取了四川、广东、湖南等多地企业进行调研,对其财务人员做了随机抽样调查,问卷调查的时间为2012年7月至2012年11月,主要采取网络投递、现场发放和朋友代投形式,调查的对象涉及到不同层级的财务人员。问卷调查合计发放问卷142份,实际回收问卷127份。(4)研究结果分析。该部分主要采用SPSS17.0对收集到的有效问卷进行统计分析：被调查者基本情况的统计描述分析；问卷量表的信度、效度以及探索性因子分析,以确定量表的可靠性和有效性；个体因素对组织沉默、组织承诺及离职倾向的影响进行单因素差异分析；三个变量之间的紧密程度进行了相关性分析；组织承诺总体及其各维度的中介作用进行了验证。(5)结论与建议。该部分对研究结果进行了总结,根据企业财务人员工作特点,从人力资源开发视角提出采取合理的招聘策略、建立高效的培训体系以及引导员工进行职业生涯规划来减少组织沉默,构建以人为本的企业文化、完善的薪酬体系以及职业规范同化员工,从而提高企业财务人员稳定性。三、研究创新及局限(1)研究创新。在研究变量方面,在选择探索组织沉默与离职倾向之间的关系时,引入组织承诺作为中介变量,这是对组织沉默理论的充实和推广；在研究对象方面,本文选择企业财务人员这一特定群体,作为企业知识型员工的代表,丰富了对于组织沉默与离职倾向之间关系的研究内容。(2)研究局限。研究由于时间、资源、能力等各方面条件的限制,导致收集样本地域的不均衡性；样本涉及建筑、酒店、贸易、机械等国有和私营企业,但对于企业性质并没有具体区分；朋友代投方式导致问卷真实性有待进一步考量；对于组织沉默、组织承诺和离职倾向的测量均采用员工自我评价的方式,导致结果主观性较大；本研究仅仅是一个截面研究,组织沉默、组织承诺和离职倾向的数据应该是动态的,三者之间的关系可能随时间推移、经济发展而发生变化。