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对于消费者行为的研究一直是市场营销专业研究关注的课题之一。根据消费者行为理论,在受到相关刺激或者其他因素的影响下,消费者的行为也会发生相应的变化。因此说,对于形形色色的消费物品或者劳务来讲,就会有不同的消费行为与之相对应。研究消费者行为并且从中找出规律不但能够对于企业等机构具有重要意义,而且能够为政府的决策提供依据。国内外已经有相当多的理论、模型来分析不同的消费者行为。但是涉及到农村医疗保健消费行为,尤其是在广大农村基本普及新型农村合作医疗的背景下,对于农村居民的医疗保健消费行为并没有进行比较深入的研究。特别是我国幅员辽阔,各个地区由于经济发展水平、人民的生活习惯的不同而具有各自的特别性。
我国传统的农村合作医疗制度在二十世纪八十年代逐渐解体,直到2003年,我国才开始在全国范围内实施新型农村合作医疗制度。陕西省也于2003年开始试点新型农村合作医疗,到2010年已经基本上在农村普及。本篇文章在农村新型合作医疗体系基本普及的背景下,以陕西农村为例,在2010年,通过调查最受农村居民关心的医疗保健消费问题,关注他们的生存状态和消费倾向,考察农村居民在各种因素影响下的医疗保健消费行为,通过定性和定量分析相结合的方法分析各个调查指标之间的相互关系。一方面验证前期的消费者行为理论,考察农村居民的医疗保健行为的影响因素,分析农村居民对于新型农村合作医疗制度的满意情况。另一方面检验我省农村新型合作医疗制度的实施效果,期望政府能够根据农村的实际情况改进有关的惠农政策,最大程度上提高农村居民的医疗保障程度。
全文分为五章。
第一章主要阐述本课题选题的目的和意义、文章的主要研究思路和框架、文章的基本研究方法和创新性。
第二章主要介绍文章所采用的基本理论——消费者行为理论,主要从经济学和营销学的角度出发来进行介绍,同时对于相关概念做以阐述。
第三章主要介绍陕西省农村医疗保健消费行为调查相关数据指标选择,包括调查指标和样本选择范围及其理论依据。
第四章作为文章的主要部分,主要是对于消费者行为调查结果从定性和定量的角度出发进行汇总分析,并且指出主要调查指标与消费者行为的回归与相关性关系。
第五章进行总结及其建议。