利益相关者理论视角下废旧家电回收利用的激励策略研究

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废旧家电由于分布分散、数量多、回收难度大所导致的回收率低的问题一直是我国电子废弃物回收处理的一大难题,也是阻碍电子废弃物回收处理行业发展的一大瓶颈。为了彻底改变废旧家电回收率低的现状,本研究将“废旧家电回收处理”看作整个逆向物流的一部分,从一个更加宏观、整体的角度探究旧家电回收率低的根源。通过由部分到整体探寻问题根源,再由整体到局部寻求解决问题的方法,从家电回收行业整体以及其各个环节入手寻找“废旧家电回收率”的影响,继而从宏观性、功能性的角度寻找提高废旧家电回收率的办法。针对消费者、企业、政府各相关利益主体行为展开分析,试图寻找令家电回收处理市场中各利益相关者达成一致的助力,达到消费者、企业、社会效益(自然环境)共赢效果。这是本文基本的逻辑思路和研究方法。具体在消费者参与回收意愿方面,在消费者心理价格、消费者效用理论基础上结合实际对影响消费者参与回收意愿的因素构建数理模型,并利用所发放473份调查问卷实证分析。回收处理企业的分析方面,运用经济学数理模型分析法、成本效益分析法、均衡分析法,从废旧家电回收处理流程入手,对不同的环节成本、效益进行分析。在对消费者、企业分析结论基础上,结合市场经济中政府在宏观调控中的职责与服务功能,运用经济学均衡分析法,构建“回收价格——使用时间”曲线对不同政策对均衡点的影响进行分析。最终结论证明了消费者剩余、收入、回收信息均正向影响消费者参与回收的意愿;处理环节收益提高、补贴增加,以及回收环节成本降低,都有利于尽早达到回收处理企业正利润所需要的废旧家电数量;而针对消费者、回收处理企业的激励离不开政府政策作用,搭建信息平台、三方合作平台,财政专项资金支持,对消费者的宣传教育是促进废旧家电回收率提高的三大重要策略。提出并验证消费者剩余正向影响消费者参与回收意愿,构建回收处理行业的“回收价格——使用时间”曲线并在此基础上分析政府作用影响为本文的主要创新点。
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