传统的旅游资源消耗者对待旅游资源的特殊态度,导致了旅游活动与地理环境之间的不和谐,引起环境污染、文物古迹与背景环境被破坏、社会秩序受干扰等问题;国内旅游资源开发与旅游发展过程中,各利益相关者(Stakeholders)的出发点不一致导致了旅游环境问题的产生。此外,目前国内世界遗产旅游资源的开发与发展闹得沸沸扬扬,“门票涨价”事件源源不断,对世界遗产旅游资源进行货币化价值评估,合理化门票价格与世界遗产旅游资源价值的关系,具有迫切性与必要性。对此,我们以嘉峪关市文物景区(包括关城文物景区、悬臂长城.石关峡文物景区和长城第一墩文物景区)为整体,在总结国内外环境资源、旅游资源与遗产资源价值评估理论与实践的基础上,建立符合嘉峪关市文物景区乃至中国世界遗产旅游区域的旅游资源价值评估体系,寻找各价值的合理评估方法,并对非使用价值与代表性使用价值——旅游价值进行重点评估。采用多目的地分区旅行费用模型(Multi-destination ZTCM)对其旅游价值进行评估,得出嘉峪关市文物景区2006年总的旅游价值为7.384762亿元,大于当年旅游收入4.62673亿元,说明其发展旅游功能的潜力较大,并在旅游价值评估结果的基础上,对不同利益相关者进行问卷调查,估算总的使用价值,属于尝试性研究;利用条件价值法(CVM)对其非使用价值进行评估,得出2006年嘉峪关市文物景区的非使用价值为127.1191亿元,其中存在价值为45.2544亿元,选择价值36.2544亿元,遗赠价值45.5722亿元,各价值比例与资源特点相吻合。门票价格制定不仅需要考虑资源价值,还需要考虑游客满意情况,所以在服务质量法(SERVQUAL)的理念基础上,还对到嘉峪关市文物景区旅游过的游客进行了满意度调查与评价,结果显示:无论是单体满意或整体满意,满意程度都不高,需要不同程度地从旅游六要素吃、住、行、游、购、娱的服务质量、接待设施和旅游价格三方面提升游客满意度。此外,结合价值总量与游客满意,对关城文物景区的门票价格制定做了初步探讨。单从资源价值与游客满意角度出发,关城文物景区的合理门票价格为45元/人次;仅从旅游者经济承受能力考虑,其合理门票价格为4元/人次。文中还指出了今后的研究重点,即明确旅游资源价值动态变化的影响因子体系;对旅游资源价值进行监测评估;以及利用多种方法对同一旅游目的地或景区进行评估,寻求旅游资源价值评估的最优化方法,并对以往评估案例进行校正;游客满意的测评体系需要进一步完善;合理制定门票价格也是今后研究的重点。