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社区是社会的重要组成部分,是社会稳定和发展的基础。它的建设关系到党的执政基础,关系到社会的和谐发展。随着我国经济的不断发展和人民生活水平的不断提高,城市社区服务水平也在逐步提升,与此同时,人们对社区的需求也在不断发生变化,社区服务受到空前关注。当前的社区服务已经无法满足人们多层次、多样化的物质精神生活的需求。因此构建合理的管理制度和切实的社区服务体系势在必行。
我国城市社区服务体系建设目前仍处于起步阶段,离现代化管理还有一段距离。目前,我们的首要任务是针对当前城市社区服务存在的问题,进一步提出完善城市社区服务体系建设的途径及对策。本文在阐述了城市社区服务体系建设的必要性基础上,结合长治市英雄街社区的实地调查研究,系统分析了当前我国城市社区服务体系建设过程中存在的问题。这些问题主要表现在专业化水平低、居民参与度低、资金投入少、服务供给不足等方面。最后,基于产生这些问题的原因,提出了几点加强城市社区服务体系建设的建议,主要包括提高社区服务水平、完善网络服务系统;拓展资金来源渠道、完善基础服务设施;完善主体参与制度、规范工作运行机制;提升居民参与能力、注重社区服务队伍建设;加强社区保障机制、实现社区服务产业化发展。