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近年来,伴随全球化和中国市场的繁荣发展,日渐改善的投资环境和优质的人力资源吸引着越来越多的跨国公司到中国西部设立子公司。同时,大量中国雇员进入跨国公司工作。在华跨国公司的企业文化常常带有其母公司所在国的文化特点,因而中国员工进入这类公司工作时,通常会遭遇文化冲击,并经历一个跨文化适应的过程。然而,前人对跨文化适应的研究对象主要集中于留学生,移民和外派人员,很少将在华跨国公司的中国雇员纳入跨文化适应的研究视野,也鲜有研究关注跨文化适应水平与策略选择倾向之间的关系,本研究填补了这方面的空缺。同时,研究中国雇员在跨国公司中的跨文化适应更具有重要的实际意义:首先,有利于帮助中国雇员克服障碍,更好地适应企业文化;其次,有利于为人力资源工作者以及管理者提供合理化建议,提高人力资源管理效率。
本研究以一家总部在哥德堡的中瑞合资汽车企业的成都工厂为例,调查了中国雇员的心理和社会文化方面的跨文化适应水平,对跨文化适应策略的选择倾向,以及两者之间的关系。同时,还探索了跨文化适应过程中,中国雇员可能会面临的障碍。
本研究采取了定量分析和定性分析相结合的三角检测法。作者在该公司实习期间采用参与观察的方法记录观察笔记,随后进行了访谈和问卷调查。问卷中采用了Ward和Kennedy(1999:673)编制的社会文化适应量表,Goldberg(1972)的一般健康问卷以及Barry(2001:195)的东亚文化适应策略量表,问卷数据通过SPSS19.0进行分析。本次调查共收集有效问卷61份,进行访谈6次。为确保调查结果的可靠度,所有调研参与者都要求在公司任职时间至少长于三个月。
本研究主要发现:(1)该公司中国雇员具有良好的跨文化适应水平。(2)大部分中国雇员倾向于采取整合的适应策略。(3)采取整合策略的倾向与跨文化适应水平呈正相关,采取分离和边缘化策略倾向与跨文化适应水平皆呈负相关,采取同化策略的偏好与跨文化适应水平无明显相关性。(4)大多数中国雇员在适应企业文化的过程中,遇到的最大障碍是语言问题。
本研究以一家总部在哥德堡的中瑞合资汽车企业的成都工厂为例,调查了中国雇员的心理和社会文化方面的跨文化适应水平,对跨文化适应策略的选择倾向,以及两者之间的关系。同时,还探索了跨文化适应过程中,中国雇员可能会面临的障碍。
本研究采取了定量分析和定性分析相结合的三角检测法。作者在该公司实习期间采用参与观察的方法记录观察笔记,随后进行了访谈和问卷调查。问卷中采用了Ward和Kennedy(1999:673)编制的社会文化适应量表,Goldberg(1972)的一般健康问卷以及Barry(2001:195)的东亚文化适应策略量表,问卷数据通过SPSS19.0进行分析。本次调查共收集有效问卷61份,进行访谈6次。为确保调查结果的可靠度,所有调研参与者都要求在公司任职时间至少长于三个月。
本研究主要发现:(1)该公司中国雇员具有良好的跨文化适应水平。(2)大部分中国雇员倾向于采取整合的适应策略。(3)采取整合策略的倾向与跨文化适应水平呈正相关,采取分离和边缘化策略倾向与跨文化适应水平皆呈负相关,采取同化策略的偏好与跨文化适应水平无明显相关性。(4)大多数中国雇员在适应企业文化的过程中,遇到的最大障碍是语言问题。